---
title: سياسة الخصوصية — Who’s Calling + SPAM Guard
description: نحن لا نسجل أبدًا صوت المكالمة، ولا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نقوم أبدًا بتحميل التسجيلات. إليك بالضبط ما نجمعه ولماذا.
image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png
---

×

[![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/ar/)

[الصفحة الرئيسية](https://wcsg.app/ar/) [الخصوصية](https://wcsg.app/ar/privacy) [الشروط](https://wcsg.app/ar/terms) [دعم](https://wcsg.app/ar/support) [تنزيل](https://wcsg.app/ar/download)

![رمز التطبيق Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png)

Who's Calling + SPAM Guard

تعرف على المتصل قبل الرد

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026 · تاريخ السريان: 12 سبتمبر 2026

🛡️ **النسخة القصيرة:** يتم بث صوت المتصل إلى خادم الفحص الآمن الخاص بنا ولا يوجد إلا في ذاكرة هذا الخادم (RAM) أثناء إجراء المكالمة. لا يتم تسجيلها مطلقًا، ولا تتم كتابتها مطلقًا على القرص، ويتم محوها لحظة وصول النص إلى جهازك. نحن نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة. نحن لا نبيع بياناتك أبدًا. على الإطلاق.

## 1. من نحن

يتم تشغيل Who's Calling + SPAM Guard («نحن»، «نحن»، «لدينا») كتطبيق مستقل. موقعنا الإلكتروني هو wcsg.app والبريد الإلكتروني للاتصال بنا هو [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app).

## 2. ما البيانات التي نجمعها

نحن نجمع فقط ما هو ضروري لتشغيل الخدمة:

- **عنوان البريد الإلكتروني** — عند إنشاء حساب، حتى نتمكن من الاتصال بك بشأن حسابك وتحديثات الخدمة.
- **البلد واللغة** - يتم اكتشافه تلقائيًا من جهازك أو عنوان IP الخاص بك لتوجيهك إلى رقم Telnyx الصحيح وتقديم المطالبات باللغة الصحيحة.
- **رقم الصوت عبر بروتوكول الإنترنت** - رقم Telnyx المخصص لك لفحص المكالمات. مخزنة في Supabase مرتبطة بحسابك.
- **أرقام الهواتف المحظورة** - عند حظر أحد المتصلين، يتم إرسال رقم الهاتف فقط (الأرقام فقط) والفئة (البريد العشوائي/المخادع/غير المعروف) إلى قاعدة بياناتنا العالمية. لا يوجد اسم المتصل، لا يوجد صوت، لا يوجد النص.
- **الدقائق المستخدمة** - نقوم بتخزين عدد دقائق الفحص المستخدمة مقابل حسابك لتتبع بدل الدقائق المتبقية.
- **النصوص** - يتم إنتاج النص الخاص بك على خادم الفحص الخاص بنا ويتم تسليمه إلى هاتفك أثناء حديث المتصل. بمجرد حصول جهازك عليها، يتم حذف نسختنا. إذا لم يتمكن هاتفك من استلامها - كان التطبيق مغلقًا، أو لم تكن لديك إشارة - فإننا نحتفظ بها فقط حتى يجمعها جهازك، ولمدة لا تزيد عن سبعة أيام، وبعد ذلك يتم حذفها تلقائيًا سواء تم جمعها أم لا.

## 3. ما لا نحتفظ به

يجب أن يمر بعض ما يلي عبر أنظمتنا حتى يعمل الفحص على الإطلاق. لا يتم الاحتفاظ بأي منها.

- **صوت المكالمة** - يتم تشغيل ميزة التعرف على الكلام على خادم الفحص الآمن الخاص بنا. لا يوجد صوت المتصل إلا في ذاكرة الخادم (RAM) أثناء إجراء المكالمة، ولا يتم تسجيله مطلقًا ولا يتم كتابته على القرص مطلقًا، ويتم محوه لحظة تسليم النص إلى جهازك. لا نحتفظ بأي صوت من قبلنا، في أي مكان وفي أي وقت.
- **أسماء جهات الاتصال** - تتم قراءة جهات اتصال جهازك محليًا لتحديد المتصلين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يحدث هذا البحث بالكامل على الجهاز. لا يتم إرسال بيانات الاتصال أبدًا.
- **رقم هاتفك الحقيقي** - لا نقوم أبدًا بتخزين رقم هاتفك المحمول الشخصي. نحن نخزن فقط رقم VoIP المستخدم للفحص.
- **الموقع** - نكتشف بلدك من عنوان IP الخاص بك عند التسجيل فقط. نحن لا نتتبع الموقع بشكل مستمر.

## 4. كيف نستخدم بياناتك

- لتوفير خدمة فحص المكالمات والحفاظ عليها.
- لإرسال رمز التفعيل ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحساب إليك عبر Amazon SES.
- لتشغيل قاعدة بيانات البريد العشوائي العالمية - يتم تجميع الأرقام المحظورة التي ساهم بها المستخدمون لحماية جميع المستخدمين.
- لتتبع بدل الدقائق المتبقية وتشغيل إشعارات التعبئة.
- لمراقبة سلامة الخدمة عبر مقاييس الاستخدام المجهولة (إجمالي الدقائق التي تم فحصها ومعدلات الخطأ). لا تحتوي هذه المقاييس على معرفات شخصية.

## 5. مع من نشارك البيانات

نحن نشارك البيانات فقط مع خدمات الطرف الثالث المطلوبة لتشغيل Who's Calling:

- **Telnyx** - مزود خدمة SIP/VoIP الخاص بنا. يقوم Telnyx بمعالجة إشارات المكالمات (وليس محتوى المكالمة). انظر [telnyx.com/privacy](https://telnyx.com/privacy).
- **Supabase** - مزود قاعدة البيانات الخاص بنا، المستضاف على AWS. يخزن حسابات المستخدمين والأرقام المحظورة والبيانات الوصفية للمكالمات. انظر [supabase.com/privacy](https://supabase.com/privacy).
- **Firebase (جوجل)** - يُستخدم للإشعارات الفورية على Android لتنبيه التطبيق عند وصول مكالمة. انظر [firebase.google.com/الدعم/الخصوصية](https://firebase.google.com/support/privacy).
- **HubSpot** - يدعم موقعنا ويرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب والتسويق. انظر [legal.hubspot.com/سياسة الخصوصية](https://legal.hubspot.com/privacy-policy).
- **Amazon SES (AWS)** - يسلم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات. انظر [aws.amazon.com/privacy](https://aws.amazon.com/privacy/).

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع المعلنين أو وسطاء البيانات أو أي طرف ثالث آخر.

## 6. وثائق الهوية - نحن لا نطلبها

لا تقوم Who’s Calling + SPAM Guard بجمع الهوية أو طلبها أو نقلها أو عرضها أو تخزينها وثائق من أي نوع. لا يوجد فحص للهوية ولا بطاقة هوية تحمل صورة ولا إثبات للعنوان ولا اسم قانوني أو حقل العنوان السكني في أي مكان في التطبيق أو على هذا الموقع.

يتم توفير أرقام الفحص بموجب حساب الاتصالات الخاص بنا مع Telnyx Inc. لا تعد هويتك الشخصية أبدًا جزءًا من هذه العملية ولا يتم تمريرها أبدًا إلى Telnyx أو إلى أي شخص منظم الاتصالات.

إذا استخدمت هذا التطبيق قبل هذا التغيير وأرسلت المستندات مسبقًا، فهذه المستندات تم التعامل معها فقط بواسطة Telnyx ولم يتم تخزينها من قبلنا مطلقًا. للسؤال عما لا يزال يحتفظ به Telnyx، أو إلى اطلب حذفها، اتصل بـ Telnyx مباشرة على [privacy@telnyx.com](mailto:privacy@telnyx.com).

## 6 أ. إذا تم سحب الرقم من قبل جهة تنظيمية

تتغير لوائح الاتصالات، ويجوز للجهة التنظيمية سحب نوع الرقم أو تغييره المتطلبات في بلدك. إذا حدث ذلك لرقمك، فسنخبرك بمجرد أن نكون أخبر. لا يمكن لـ Who’s Calling + SPAM Guard ولا Telnyx تجاوز متطلبات المنظم القرار، ولا يوجد استئناف متاح لنا نيابة عنك. أين يمكن أن يكون الرقم البديل أصدرت سوف نقدم واحدة. عندما لا يمكن ذلك، يتوقف رقم الفحص الخاص بك عن العمل ولا يمكن أن يكون أعيد إصدارها في ذلك البلد. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا Who’s Calling + تتحمل SPAM Guard ولا Telnyx المسؤولية عن السحب أو عن أي خسارة تنشأ عنه، وهي ليست كذلك أسباب لاسترداد الدقائق التي تم شراؤها بالفعل. لا شيء هنا يحد من أي حقوق لديك بموجبها قانون المستهلك في بلدك الذي لا يمكن استبعاده بالاتفاق.

## 7. الاحتفاظ بالبيانات

- بيانات الحساب - يتم الاحتفاظ بها طالما كان حسابك نشطًا. تم الحذف في غضون 30 يومًا من طلب حذف الحساب.
- الأرقام المحظورة - يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى في شكل إجمالي لحماية المستخدمين. لا يمكن تحديد مساهمتك الفردية أو إزالتها حيث يتم تخزين الأرقام بدون أي رابط مستخدم.
- البيانات الوصفية للمكالمات - يتم حذفها عند حذف حسابك.

## 8. حقوقك

لديك الحق في:

- اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- اطلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.
- اطلب إزالة رقم هاتف من قاعدة بيانات البريد العشوائي (إذا تم الإبلاغ عن رقمك بشكل غير صحيح). البريد الإلكتروني [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) مع سطر الموضوع «طلب إزالة الرقم».
- يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق حذف حسابك من إعدادات التطبيق.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). سنرد في غضون 30 يومًا.

## 9. خصوصية الأطفال

Who's Calling + SPAM Guard غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن الطفل قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) وسنقوم بحذفها على الفور.

## 10. الأمان

نحن نستخدم تدابير الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة بما في ذلك تشفير TLS للبيانات أثناء النقل، وسياسات الأمان على مستوى الصف في Supabase، وعناصر التحكم في الوصول لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

## 11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في الجزء العلوي من هذه الصفحة. بالنسبة للتغييرات المادية، سنقوم بإخطار المستخدمين النشطين عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدام التطبيق بعد التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة.

## 12. اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو طلبات البيانات أو طلبات إزالة الأرقام:

- البريد الإلكتروني: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)
- الموقع الإلكتروني: [wcsg.app](https://wcsg.app/ar/)

**اللغة:** تمت كتابة هذه الصفحة باللغة الإنجليزية وترجمتها إلى اللغات الأخرى التي يدعمها التطبيق. يتم توفير الترجمات لراحتك. إذا كانت النسخة المترجمة تختلف في المعنى عن النسخة الإنجليزية، **تنطبق النسخة الإنجليزية**. هذا لا يزيل أي حق لديك بموجب قانون المستهلك للبلد الذي تعيش فيه.

[الصفحة الرئيسية](https://wcsg.app/ar/) [سياسة الخصوصية](https://wcsg.app/ar/privacy) [الشروط](https://wcsg.app/ar/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)

© 2026 Who's Calling + SPAM Guard. جميع الحقوق محفوظة.

[فيس بوك](https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/) [X](https://x.com/wcsg_app) [إينستاجرام](https://www.instagram.com/wcsg.app/) [بلوسكي](https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social) [خيوط](https://www.threads.com/@wcsg.app)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "email" : "hello@wcsg.app",
  "logo" : "https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png",
  "name" : "Who's Calling + SPAM Guard",
  "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/", "https://x.com/wcsg_app", "https://www.instagram.com/wcsg.app/", "https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social", "https://www.threads.com/@wcsg.app" ],
  "url" : "https://wcsg.app"
}
```