--- title: Datenschutzerklärung — Who’s Calling + SPAM Guard description: Wir nehmen niemals das Audio von Anrufen auf, verkaufen niemals Ihre Daten und laden niemals Aufzeichnungen hoch. image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png --- × [![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/de-de/) [Zuhause](https://wcsg.app/de-de/) [Datenschutz](https://wcsg.app/de-de/privacy) [Bedingungen](https://wcsg.app/de-de/terms) [Unterstützung](https://wcsg.app/de-de/support) [Herunterladen](https://wcsg.app/de-de/download) ![Who's Calling + SPAM Guard App-Symbol](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard Erfahren Sie, wer anruft, bevor Sie antworten Datenschutzrichtlinie Letzte Aktualisierung: 12. September 2026 · Gültig: 12. September 2026 🛡️ **Die Kurzversion:** Das Audio des Anrufers wird auf unseren sicheren Screening-Server gestreamt und ist nur im Speicher (RAM) dieses Servers vorhanden, während der Anruf läuft. Es wird niemals aufgezeichnet, nie auf die Festplatte geschrieben und wird gelöscht, sobald Ihr Transkript Ihr Gerät erreicht. Wir sammeln nur das, was wir für den Betrieb des Dienstes benötigen. Wir verkaufen niemals Ihre Daten. Jemals. ## 1. Wer sind wir Who's Calling + SPAM Guard („wir“, „uns“, „unser“) wird als eigenständige App betrieben. Unsere Website ist wcsg.app und unsere Kontakt-E-Mail lautet [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). ## 2. Welche Daten erheben wir Wir sammeln nur das, was für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist: - **E-Mail-Adresse** — wenn Sie ein Konto erstellen, damit wir Sie bezüglich Ihres Kontos und Serviceupdates kontaktieren können. - **Land und Sprache** — wird automatisch von Ihrem Gerät oder Ihrer IP erkannt, um Sie zur richtigen Telnyx-Nummer weiterzuleiten und Eingabeaufforderungen in der richtigen Sprache anzuzeigen. - **VoIP-Nummer** — die Telnyx-Nummer, die Ihnen für die Anrufüberprüfung zugewiesen wurde. Gespeichert in Supabase, das mit Ihrem Konto verknüpft ist. - **Gesperrte Telefonnummern** — Wenn Sie einen Anrufer blockieren, werden nur die Telefonnummer (nur Ziffern) und eine Kategorie (Spam/Scam/Unbekannt) an unsere globale Datenbank gesendet. Kein Anrufername, kein Audio, kein Transkript. - **Verwendete Minuten** — Wir speichern die Anzahl der Screening-Minuten, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, um Ihr Restminutenkontingent nachzuverfolgen. - **Transkripte** — Ihr Transkript wird auf unserem Screening-Server erstellt und an Ihr Telefon gesendet, während der Anrufer spricht. Sobald Ihr Gerät es hat, wird unsere Kopie gelöscht. Wenn Ihr Telefon es nicht empfangen kann — die App ist geschlossen oder Sie haben kein Signal —, halten wir es nur so lange, bis Ihr Gerät es erfasst, und nicht länger als sieben Tage. Danach wird es automatisch gelöscht, unabhängig davon, ob es abgeholt wurde oder nicht. ## 3. Was wir NICHT behalten Einige der folgenden Elemente müssen unsere Systeme durchlaufen, damit das Screening überhaupt funktioniert. Nichts davon wird aufbewahrt. - **Audio anrufen** — Die Spracherkennung läuft auf unserem sicheren Screening-Server. Das Audio des Anrufers existiert nur im Speicher (RAM) dieses Servers, während der Anruf läuft. Es wird niemals aufgezeichnet und niemals auf die Festplatte geschrieben. Es wird gelöscht, sobald das Transkript an Ihr Gerät gesendet wird. Kein Audio wird von uns gespeichert, überall und zu jeder Zeit. - **Namen der Kontaktpersonen** — Ihre Gerätekontakte werden lokal gelesen, um Anrufer in Ihrer Kontaktliste zu identifizieren. Diese Suche erfolgt vollständig auf dem Gerät. Kontaktdaten werden niemals übertragen. - **Deine echte Telefonnummer** — wir speichern niemals Ihre persönliche Handynummer. Wir speichern nur die für das Screening verwendete VoIP-Nummer. - **Standort** — Wir erkennen Ihr Land nur bei der Anmeldung anhand Ihrer IP-Adresse. Wir verfolgen den Standort nicht kontinuierlich. ## 4. Wie verwenden wir Ihre Daten - Um Ihren Call Screening-Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten. - Um Ihnen Ihren Aktivierungscode und kontobezogene E-Mails über Amazon SES zu senden. - Für den Betrieb der globalen Spam-Datenbank werden die von Benutzern gesperrten Nummern zusammengefasst, um alle Benutzer zu schützen. - Um dein verbleibendes Minutenkontingent zu verfolgen und Benachrichtigungen zum Aufladen auszulösen. - Zur Überwachung des Servicezustands anhand anonymisierter Nutzungsmetriken (Gesamtzahl der geprüften Minuten, Fehlerraten). Diese Metriken enthalten keine persönlichen Identifikatoren. ## 5. Mit wem teilen wir Daten Wir geben Daten nur an die Dienste von Drittanbietern weiter, die für den Betrieb von Who's Calling erforderlich sind: - **Telnyx** — unser SIP/VoIP-Anbieter. Telnyx verarbeitet die Anrufsignalisierung (nicht den Anrufinhalt). Siehe [telnyx.com/privacy](https://telnyx.com/privacy). - **Supabase** — unser Datenbankanbieter, gehostet auf AWS. Speichert Benutzerkonten, gesperrte Nummern und Anrufmetadaten. Siehe [supabase.com/privacy](https://supabase.com/privacy). - **Firebase (Google)** — wird für Push-Benachrichtigungen auf Android verwendet, um die App zu wecken, wenn ein Anruf eingeht. siehe [firebase.google.com/support/privacy](https://firebase.google.com/support/privacy). - **HubSpot** — versorgt unsere Website und versendet Konto- und Marketing-E-Mails. — siehe [legal.hubspot.com/privacy-policy](https://legal.hubspot.com/privacy-policy). - **Amazon SES (AWS)** — stellt diese Transaktions-E-Mails zu. — siehe [aws.amazon.com/privacy](https://aws.amazon.com/privacy/). Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Werbetreibenden, Datenmaklern oder anderen Dritten. ## 6. Ausweispapiere — wir fragen nicht danach Who’s Calling + SPAM Guard sammelt, fordert, überträgt, betrachtet oder speichert keine Identität Dokumente jeglicher Art. Es gibt keine Ausweiskontrolle, keinen Lichtbildausweis, keinen Adressnachweis und keinen offiziellen Namen oder Feld für die Wohnadresse irgendwo in der App oder auf dieser Website. Die Screening-Nummern werden über unser eigenes Telekommunikationskonto bei Telnyx Inc. bereitgestellt. Ihre persönliche Identität ist niemals Teil dieses Prozesses und wird niemals an Telnyx oder an andere weitergegeben Regulierungsbehörde für Telekommunikation. Wenn Sie diese App vor dieser Änderung verwendet und zuvor Dokumente eingereicht haben, sind diese Dokumente wurden ausschließlich von Telnyx bearbeitet und nie von uns gespeichert. Um zu fragen, was Telnyx noch enthält, oder Um die Löschung zu beantragen, wenden Sie sich direkt an Telnyx unter [privacy@telnyx.com](mailto:privacy@telnyx.com). ## 6a. Wenn eine Nummer von einer Aufsichtsbehörde zurückgezogen wird Die Telekommunikationsvorschriften ändern sich, und eine Aufsichtsbehörde kann einen Nummerntyp zurückziehen oder seinen Anforderungen in Ihrem Land. Wenn das mit Ihrer Nummer passiert, werden wir Sie informieren, sobald wir erzählt. Weder Who’s Calling + SPAM Guard noch Telnyx können die eines Reglers außer Kraft setzen Entscheidung, und in Ihrem Namen steht uns kein Rechtsbehelf zur Verfügung. Wo eine Ersatznummer sein kann ausgestellt werden wir einen anbieten. Wo dies nicht möglich ist, funktioniert Ihre Screening-Nummer nicht mehr und kann nicht funktionieren in diesem Land neu aufgelegt. Soweit gesetzlich zulässig, weder Who’s Calling + SPAM Guard noch Telnyx haften für den Widerruf oder für daraus resultierende Verluste, und sie sind nicht Gründe für eine Rückerstattung bereits gekaufter Minuten. Nichts hier schränkt Ihre Rechte ein das Verbraucherrecht Ihres Landes, das nicht vertraglich ausgeschlossen werden kann. ## 7. Aufbewahrung von Daten - Kontodaten — werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Wird innerhalb von 30 Tagen nach einer Anfrage zur Kontolöschung gelöscht. - Gesperrte Nummern — zum Schutz der Nutzer in aggregierter Form auf unbestimmte Zeit gespeichert. Ihr individueller Beitrag kann nicht identifiziert oder entfernt werden, da Nummern ohne Benutzerlink gespeichert werden. - Anrufmetadaten — werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen. ## 8. Deine Rechte Sie haben das Recht: - Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. - Fordern Sie die Korrektur ungenauer Daten an. - Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten. - Beantragen Sie die Entfernung einer Telefonnummer aus der Spam-Datenbank (falls Ihre Nummer falsch gemeldet wurde). E-Mail [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) mit dem Betreff „Antrag auf Entfernung der Nummer“. - Widerrufe deine Einwilligung jederzeit, indem du dein Konto aus den App-Einstellungen löschst. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. ## 9. Datenschutz von Kindern Who's Calling + SPAM Guard ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) und wir werden es umgehend löschen. ## 10. Sicherheit Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen wie TLS-Verschlüsselung für Daten bei der Übertragung, Sicherheitsrichtlinien auf Zeilenebene in Supabase und Zugriffskontrollen, um Ihre Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100% sicher. ## 11. Änderungen an dieser Richtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, werden wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir aktive Nutzer per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie. ## 12. Kontaktiere uns Bei Fragen zum Datenschutz, Datenanfragen oder Anfragen zur Entfernung von Nummern: - E-Mail: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) - Webseite: [wcsg.app](https://wcsg.app/de-de/) **Sprache:** Diese Seite ist auf Englisch geschrieben und in die anderen Sprachen übersetzt, die die App unterstützt. Übersetzungen werden für Ihre Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Wenn eine übersetzte Version in ihrer Bedeutung von der englischen Version abweicht, **es gilt die englische Version**. Dadurch werden keine Rechte aufgehoben, die Sie nach dem Verbraucherrecht des Landes haben, in dem Sie leben. [Zuhause](https://wcsg.app/de-de/) [Datenschutzrichtlinie](https://wcsg.app/de-de/privacy) [Bedingungen](https://wcsg.app/de-de/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) © 2026 Who's Calling + SPAM Guard. Alle Rechte vorbehalten. 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