---
title: سیاست حفظ حریم خصوصی - Who’s Calling + SPAM Guard
description: ما هرگز صدای تماس را ضبط نمی کنیم، هرگز داده های شما را نمی فروشیم و هرگز ضبط ها را آپلود نمی کنیم. در اینجا دقیقاً چیزی است که ما جمع آوری می کنیم و چرا.
image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png
---

×

[![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/fa/)

[خانه](https://wcsg.app/fa/) [حریم خصوصی](https://wcsg.app/fa/privacy) [اصطلاحات](https://wcsg.app/fa/terms) [پشتیبانی](https://wcsg.app/fa/support) [دانلود](https://wcsg.app/fa/download)

![آیکون برنامه Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png)

Who's Calling + SPAM Guard

قبل از پاسخ دادن بدانید چه کسانی تماس می گیرند

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: 12 سپتامبر 2026 · موثر: 12 سپتامبر 2026

🛡️ **نسخه کوتاه:** صدای تماس گیرنده به سرور غربالگری امن ما پخش می شود و فقط در حافظه آن سرور (RAM) در حالی که تماس در حال انجام است وجود دارد. هرگز ضبط نمی شود، هرگز روی دیسک نوشته نمی شود و به محض رسیدن رونوشت شما به دستگاه شما پاک می شود. ما فقط آنچه را که برای اجرای سرویس نیاز داریم جمع آوری می کنیم. ما هرگز اطلاعات شما را نمی فروشیم. هيچ وقت

## ۱. ما چه کسانی هستیم

Who's Calling + SPAM Guard («ما»، «ما»، «ما») به عنوان یک برنامه مستقل اداره می شود. وب سایت ما wcsg.app است و ایمیل تماس ما [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app).

## ۲. چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم

ما فقط آنچه برای اجرای سرویس لازم است جمع آوری می کنیم:

- **آدرس ایمیل** - هنگامی که یک حساب ایجاد می کنید، بنابراین می توانیم در مورد حساب و به روزرسانی خدمات شما با شما تماس بگیریم.
- **کشور و زبان** - به طور خودکار از دستگاه یا IP شما شناسایی می شود تا شما را به شماره مناسب Telnyx هدایت کند و دستورات را به زبان صحیح ارائه دهد.
- **شماره VoIP** - شماره Telnyx برای غربالگری تماس به شما اختصاص داده شده است. ذخیره شده در Supabase متصل به حساب شما.
- **شماره تلفن های مسدود شده** - هنگامی که تماس گیرنده را مسدود می کنید، فقط شماره تلفن (فقط ارقام) و یک دسته (اسپم/کلاهبرداری/ناشناخته) به پایگاه داده جهانی ما ارسال می شود. بدون نام تماس گیرنده، بدون صدا، بدون رونوشت
- **دقیقه های استفاده شده** - ما تعداد دقیقه های غربالگری مورد استفاده در حساب شما را برای ردیابی مجوز دقیقه باقیمانده شما ذخیره می کنیم.
- **رونوشت** - رونوشت شما در سرور غربالگری ما تولید می شود و همانطور که تماس گیرنده صحبت می کند به تلفن شما تحویل داده می شود. هنگامی که دستگاه شما آن را داشته باشد، نسخه ما حذف می شود. اگر تلفن شما نتواند آن را دریافت کند - برنامه بسته است یا سیگنال ندارید - فقط آن را تا زمانی که دستگاه شما آن را جمع آوری کند نگه می داریم و نه بیش از هفت روز، پس از آن به طور خودکار حذف می شود، چه جمع آوری شده باشد یا نه.

## ۳. آنچه ما نگه نمی داریم

برخی از موارد زیر باید از سیستم های ما عبور کنند تا غربالگری به طور کلی کار کند. هیچ کدام از آنها نگهداری نمی شود.

- **تماس صوتی** - تشخیص گفتار بر روی سرور غربالگری امن ما اجرا می شود. صدای تماس گیرنده فقط در حافظه آن سرور (RAM) در حالی که تماس در حال انجام است وجود دارد، هرگز ضبط نمی شود و هرگز به دیسک نوشته نمی شود و در لحظه تحویل رونوشت به دستگاه شما پاک می شود. هیچ صوتی توسط ما، در هیچ کجا و در هر زمان حفظ نمی شود.
- **نام مخاطب** - مخاطبین دستگاه شما به صورت محلی خوانده می شوند تا تماس گیرندگان در لیست مخاطبین شما شناسایی شوند. این جستجو به طور کامل روی دستگاه اتفاق می افتد. اطلاعات تماس هرگز منتقل نمی شود.
- **شماره تلفن واقعی شما** - ما هرگز شماره تلفن همراه شخصی شما را ذخیره نمی کنیم. ما فقط شماره VoIP مورد استفاده برای غربالگری را ذخیره می کنیم.
- **موقعیت** - ما کشور شما را فقط از آدرس IP شما در هنگام ثبت نام شناسایی می کنیم. ما موقعیت مکانی را به طور مداوم ردیابی نمی کنیم.

## ۴. چگونه از داده های شما استفاده می کنیم

- برای ارائه و نگهداری خدمات غربالگری تماس شما.
- برای ارسال کد فعال‌سازی و ایمیل‌های مربوط به حساب کاربری به شما از طریق Amazon SES.
- برای کار با پایگاه داده جهانی هرزنامه - شماره های مسدود شده توسط کاربران جمع آوری می شوند تا از همه کاربران محافظت کنند.
- برای ردیابی مجاز دقیقه باقیمانده خود و راه اندازی اعلان های شارژ.
- برای نظارت بر سلامت سرویس از طریق معیارهای استفاده ناشناس (کل دقیقه های غربالگری شده، میزان خطا). این معیارها حاوی هیچ شناسه شخصی نیستند.

## ۵. با چه کسانی داده ها را به اشتراک می گذاریم

ما داده ها را فقط با خدمات شخص ثالث مورد نیاز برای کار با Who's Calling به اشتراک می گذاریم:

- **Telnyx** - ارائه دهنده SIP/VoIP ما. Telnyx سیگنالینگ تماس را پردازش می کند (نه محتوای تماس). ببینید [تلنیکس.com/حریم خصوصی](https://telnyx.com/privacy).
- **Supabase** - ارائه دهنده پایگاه داده ما، میزبانی شده در AWS. حساب های کاربری، شماره های مسدود شده و فراداده تماس را ذخیره می کند. ببینید [supabase.com/حریم خصوصی](https://supabase.com/privacy).
- **Firebase (گوگل)** - برای اعلان های push در Android برای بیدار کردن برنامه در هنگام تماس استفاده می شود. ببینید [فایرباس.google.com/support/حریم خصوصی](https://firebase.google.com/support/privacy).
- **HubSpot** - وب سایت ما را قدرت می دهد و ایمیل های حساب و بازاریابی را ارسال می کند. ببینید [legal.hubspot.com/سیاست حفظ حریم خصوصی](https://legal.hubspot.com/privacy-policy).
- **Amazon SES (AWS)** - این ایمیل های معاملاتی را تحویل می دهد. ببینید [آواز.آمازون.com/حریم خصوصی](https://aws.amazon.com/privacy/).

ما اطلاعات شخصی شما را با تبلیغ کنندگان، کارگزاران داده یا هر شخص ثالث دیگری نمی فروشیم، اجاره نمی کنیم یا به اشتراک نمی گذاریم.

## ۶. مدارک هویت - ما آنها را نمی خواهیم

Who’s Calling + SPAM Guard هویت را جمع آوری، درخواست، انتقال، مشاهده یا ذخیره نمی کند اسناد از هر نوع هیچ بررسی هویت، هیچ شناسه عکس، هیچ مدرک آدرس و هیچ نام قانونی وجود ندارد یا فیلد آدرس محل اقامت در هر نقطه از برنامه یا در این وب سایت.

شماره های غربالگری تحت حساب مخابراتی خود ما با Telnyx Inc ارائه می شود. هویت شخصی شما هرگز بخشی از این فرآیند نیست و هرگز به Telnyx یا هیچ کس منتقل نمی شود تنظیم کننده مخابرات

اگر قبل از این تغییر از این برنامه استفاده کرده اید و اسناد قبلاً ارسال کرده اید، آن اسناد فقط توسط Telnyx اداره می شدند و هرگز توسط ما ذخیره نمی شدند. برای پرسیدن اینکه Telnyx هنوز چه چیزی را در خود نگه دارد یا درخواست حذف آن، مستقیماً با Telnyx تماس بگیرید [privacy@telnyx.com](mailto:privacy@telnyx.com).

## ۶ا. اگر یک شماره توسط یک تنظیم کننده برداشته شود

مقررات مخابرات تغییر می کند و یک تنظیم کننده ممکن است یک نوع شماره را حذف کند یا آن را تغییر دهد الزامات در کشور شما اگر این اتفاق برای شماره شما رخ دهد، ما به محض رسیدن به شما خواهیم گفت گفت. نه Who’s Calling + SPAM Guard و نه Telnyx نمی توانند تنظیم کننده را غلبه کنند تصمیم، و هیچ تجدیدنظر از طرف شما در دسترس ما نیست. جایی که شماره جایگزینی می تواند باشد صادر شده ما یکی را ارائه خواهیم داد. در جایی که نمی تواند، شماره غربالگری شما کار نمی کند و نمی تواند مجدداً در آن کشور منتشر شد. تا حد مجاز توسط قانون، نه Who’s Calling + SPAM Guard یا Telnyx مسئول برداشت یا هرگونه زیان ناشی از آن نیستند و اینطور نیست دلایل بازپرداخت دقیقه هایی که قبلاً خریداری شده است. هیچ چیز در اینجا هیچ حقوقی را که تحت آن دارید محدود نمی کند قانون مصرف کننده کشور شما که نمی تواند با توافق کنار گذاشته شود.

## ۷. نگهداری داده ها

- داده های حساب - تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می شود. ظرف 30 روز پس از درخواست حذف حساب حذف شده است.
- شماره های مسدود شده - به طور نامحدود به شکل جمع برای محافظت از کاربران نگهداری می شوند. مشارکت فردی شما را نمی توان شناسایی یا حذف کرد زیرا شماره ها بدون هیچ لینک کاربر ذخیره می شوند.
- فراداده تماس - هنگامی که حساب خود را حذف می کنید حذف می شود.

## ۸. حقوق شما

شما حق دارید:

- یک کپی از اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم را درخواست کنید.
- درخواست اصلاح داده های نادرست
- درخواست حذف حساب کاربری خود و اطلاعات شخصی مرتبط.
- درخواست حذف شماره تلفن از پایگاه داده اسپم (اگر شماره شما به اشتباه گزارش شده باشد). ایمیل [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) با خط موضوع «درخواست حذف شماره».
- رضایت خود را در هر زمان با حذف حساب خود از تنظیمات برنامه حذف کنید.

برای استفاده از هر یک از این حقوق، ایمیل کنید [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). ما ظرف 30 روز پاسخ خواهیم داد.

## ۹. حریم خصوصی کودکان

Who's Calling + SPAM Guard برای کودکان زیر 13 سال هدایت نمی شود. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را جمع آوری نمی کنیم. اگر فکر می کنید کودکی اطلاعات شخصی را به ما ارائه کرده است، لطفاً با ما تماس بگیرید [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) و ما بلافاصله آن را حذف خواهیم کرد.

## ۱۰. امنیت

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت از جمله رمزگذاری TLS برای داده های در حال انتقال، سیاست های امنیتی سطح ردیف در Supabase و کنترل دسترسی برای محافظت از داده های شما استفاده می کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت 100٪ امن نیست.

## ۱۱. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به روز کنیم. هنگامی که این کار را انجام دهیم، تاریخ «آخرین به روز رسانی» را در بالای این صفحه به روز می کنیم. برای تغییرات اساسی، ما کاربران فعال را از طریق ایمیل اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده از برنامه پس از تغییرات به معنای پذیرش سیاست به روز شده است.

## ۱۲. تماس با ما

برای هر گونه سوال در مورد حریم خصوصی، درخواست داده یا درخواست حذف شماره:

- پست الکترونیکی: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)
- وبسایت: [برنامه wcsg.app](https://wcsg.app/fa/)

**زبان:** این صفحه به زبان انگلیسی نوشته شده و به زبانهای دیگر که برنامه پشتیبانی می کند ترجمه شده است. ترجمه ها برای راحتی شما ارائه شده است. اگر نسخه ترجمه شده از نظر معنی با نسخه انگلیسی متفاوت باشد، **نسخه انگلیسی اعمال می شود**. این هیچ حقی را که طبق قانون مصرف کننده کشوری که در آن زندگی می کنید، حذف نمی کند.

[خانه](https://wcsg.app/fa/) [سیاست حفظ حریم خصوصی](https://wcsg.app/fa/privacy) [اصطلاحات](https://wcsg.app/fa/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)

© 2026 Who's Calling + SPAM Guard. کلیه حقوق محفوظ است.

[فیس بوک](https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/) [X](https://x.com/wcsg_app) [اینستاگرام](https://www.instagram.com/wcsg.app/) [بلوسکی](https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social) [موضوعات](https://www.threads.com/@wcsg.app)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "email" : "hello@wcsg.app",
  "logo" : "https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png",
  "name" : "Who's Calling + SPAM Guard",
  "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/", "https://x.com/wcsg_app", "https://www.instagram.com/wcsg.app/", "https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social", "https://www.threads.com/@wcsg.app" ],
  "url" : "https://wcsg.app"
}
```