--- title: プライバシーポリシー — Who’s Calling + SPAM Guard description: 通話音声を録音したり、データを販売したり、録音をアップロードしたりすることはありません。当社が収集する内容とその理由は次のとおりです。 image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png --- × [![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/ja-jp/) [ホーム](https://wcsg.app/ja-jp/) [プライバシー](https://wcsg.app/ja-jp/privacy) [利用規約](https://wcsg.app/ja-jp/terms) [サポート](https://wcsg.app/ja-jp/support) [\[ダウンロード\]](https://wcsg.app/ja-jp/download) ![Who's Calling + SPAM Guard アプリアイコン](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard 応答する前に誰が電話をかけているかを把握する プライバシーポリシー 最終更新日：2026年9月12日・発効日：2026年9月12日 🛡️ **ショートバージョン:** 発信者の音声は安全なスクリーニングサーバーにストリーミングされ、通話が進行している間はそのサーバーのメモリ（RAM）にのみ存在します。記録されたり、ディスクに書き込まれたりすることはなく、文字起こしがデバイスに届いた瞬間に消去されます。サービスの実行に必要なものだけを収集します。私たちはあなたのデータを決して売りません。これまで。 ## 1。私たちは誰ですか Who's Calling + SPAM Guard（「私たち」、「私たち」、「私たち」）は独立したアプリとして運営されています。当社のウェブサイトはwcsg.appで、連絡先メールは [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). ## 2。どのようなデータを収集するか サービスの実行に必要なものだけを収集します。 - **Eメールアドレス** — お客様がアカウントを作成する際に、当社がお客様のアカウントおよびサービスの更新についてお客様に連絡できるようにするため。 - **国と言語** —デバイスまたはIPから自動的に検出され、正しいTelnyx番号にルーティングされ、正しい言語でプロンプトが表示されます。 - **VoIP 番号** — 通話スクリーニング用に割り当てられたTelnyx番号。アカウントにリンクされたSupabaseに保存されます。 - **ブロックされた電話番号** — 発信者をブロックすると、電話番号 (数字のみ) とカテゴリ (スパム/詐欺/不明) のみがグローバルデータベースに送信されます。発信者名なし、音声なし、文字起こしなし。 - **使用時間 (分)** — 当社は、お客様のアカウントに対して使用されたスクリーニング分数を保存し、お客様の残り時間許容時間を追跡します。 - **トランスクリプト** —文字起こしはスクリーニングサーバーで作成され、発信者が話すと同時に携帯電話に配信されます。デバイスに保存されると、コピーは削除されます。スマートフォンが受信できない場合（アプリが閉じているか、信号が届かない場合）、デバイスがデータを収集するまでのみ、収集されたかどうかにかかわらず7日間以内に保持され、その後は収集されたかどうかにかかわらず自動的に削除されます。 ## 3。保管しないもの 次の中には、スクリーニングシステムを通過しないと機能しないものもあります。どれも保存されていません。 - **通話音声** — 音声認識は、当社の安全なスクリーニングサーバー上で実行されます。発信者の音声は、通話の進行中にそのサーバーのメモリ（RAM）にのみ存在し、録音されたりディスクに書き込まれたりすることはなく、文字起こしがデバイスに配信された時点で消去されます。いつでも、どこでも、音声は保存されません。 - **連絡先名** — デバイスの連絡先をローカルで読み取り、連絡先リスト内の発信者を識別します。この検索はすべてデバイス上で行われます。連絡先データは送信されません。 - **実際の電話番号** —個人の携帯電話番号を保存することはありません。スクリーニングに使用されたVoIP番号のみを保存します。 - **ロケーション** — 登録時のみIPアドレスから国を検出します。現在地を継続的に追跡することはありません。 ## 4。お客様のデータの使用方法 - 通話スクリーニングサービスの提供と維持のため。 - アクティベーションコードおよびアカウント関連のメールを Amazon SES 経由でお送りするため。 - グローバルスパムデータベースを運用するため、ユーザーから寄せられたブロック数を集計してすべてのユーザーを保護します。 - 残り時間制限時間を記録し、チャージ通知をトリガーします。 - 匿名化された使用状況指標（合計画面時間、エラー率）を通じてサービスの状態を監視するため。これらの指標には個人識別情報は含まれていません。 ## 5。データを共有する相手 Who's Callingの運用に必要な第三者サービスとのみデータを共有します。 - **Telnyx** — 当社の SIP/VoIP プロバイダー。Telnyx はコールシグナリングを処理します (コールコンテンツではありません)。を参照してください。 [telnyx.com/プライバシー](https://telnyx.com/privacy). - **Supabase** — AWSでホストされている当社のデータベースプロバイダー。ユーザーアカウント、ブロック番号、通話メタデータを保存します。を参照してください。 [supabase.com/プライバシー](https://supabase.com/privacy). - **Firebase (グーグル)** —Androidのプッシュ通知に使用され、電話がかかってきたときにアプリを起動します。を参照してください。 [firebase.google.com/support/プライバシー](https://firebase.google.com/support/privacy). - **HubSpot** —当社のウェブサイトを強化し、アカウントおよびマーケティングメールを送信します。を参照してください。 [legal.hubspot.com/プライバシーポリシー](https://legal.hubspot.com/privacy-policy). - **Amazon SES (AWS)** — それらのトランザクションメールを配信します。を参照してください。 [aws.amazon.com/プライバシー](https://aws.amazon.com/privacy/). 当社は、お客様の個人データを広告主、データブローカー、またはその他の第三者に販売、貸与、または共有することはありません。 ## 6。身分証明書 — 弊社では要求しません Who’s Calling + SPAM Guard は ID の収集、要求、送信、表示、保存は行いません あらゆる種類の文書。IDチェック、写真付き身分証明書、住所証明、実名はありません または、アプリ内またはこのWebサイトの任意の場所にある住所フィールド。 スクリーニング番号は、Telnyx株式会社の独自の電気通信アカウントで提供されます。 あなたの個人情報がそのプロセスの一部になることはなく、Telnyxや他の人に渡されることもありません。 電気通信レギュレータ。 この変更前にこのアプリを使用していて、以前に提出した書類がある場合、それらの書類 Telnyxのみが処理し、当社が保管することはありませんでした。Telnyxにまだ何が入っているのか聞いてみたり、 削除をリクエストするには、Telnyx に直接お問い合わせください。 [privacy@telnyx.com](mailto:privacy@telnyx.com). ## 6a。規制当局が番号を取り下げた場合 電気通信規制が変更され、規制当局は番号の種類を撤回したり、番号の種類を変更したりする場合があります お住まいの国の要件。それがあなたの番号に起こった場合は、すぐにお知らせします 言った。Who’s Calling + SPAM GuardもTelnyxもレギュレーターを無効にすることはできません 決定し、お客様に代わって当社に上訴することはできません。代替番号を入力できる場所 発行しましたのでご提供いたします。それができない場合、スクリーニング番号は機能しなくなり、機能しなくなります その国で再発行されました。法律で認められている最大限の範囲で、いずれもWho’s Calling +ではありません SPAM GuardもTelnyxも、撤回またはそれに起因する損失について責任を負いますが、そうではありません すでに購入済みの議事録の払い戻しの根拠ここに記載されている内容は、お客様の権利を制限するものではありません。 お住まいの国の消費者法で、合意によって除外することはできません。 ## 7。データ保持 - アカウントデータ — アカウントが有効である限り保持されます。アカウント削除リクエストから 30 日以内に削除されました。 - ブロック番号 — ユーザーを保護するために、集計された状態で無期限に保持されます。ユーザーリンクなしで番号が保存されるため、個人の投稿を特定したり削除したりすることはできません。 - 通話メタデータ — アカウントを削除すると削除されます。 ## 8。お客様の権利 あなたには以下の権利があります。 - 当社が保持しているお客様に関する個人データのコピーをリクエストしてください。 - 不正確なデータの修正を要求します。 - アカウントと関連する個人データの削除をリクエストしてください。 - 迷惑メールデータベースからの電話番号の削除をリクエストしてください (電話番号が誤って報告された場合)。電子メール [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) 件名は「番号削除リクエスト」です。 - アプリの設定からアカウントを削除することで、いつでも同意を取り消すことができます。 これらの権利のいずれかを行使するには、電子メールを送信してください [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)。30 日以内に対応いたします。 ## 9。児童のプライバシー Who's Calling + SPAM Guardは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記までご連絡ください。 [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) そして私たちはそれを速やかに削除します。 ## 10。セキュリティ 転送中のデータにはTLS暗号化、Supabaseの行レベルのセキュリティポリシー、データを保護するためのアクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。ただし、100% 安全なインターネット経由の送信方法はありません。 ## 11。本ポリシーの変更 このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新時には、このページの上部にある「最終更新日」を更新します。重要な変更については、アクティブユーザーにメールで通知します。変更後もアプリを引き続き使用すると、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。 ## 12。お問い合わせ プライバシーに関する質問、データのリクエスト、または番号の削除リクエストについては、 - 電子メール: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) - ウェブサイト: [wcsg.app](https://wcsg.app/ja-jp/) **言語:** このページは英語で書かれており、アプリがサポートする他の言語に翻訳されています。翻訳はお客様の便宜のために提供されています。翻訳版が英語版と意味が異なる場合は、 **英語版が適用されます**。これにより、お住まいの国の消費者法に基づくお客様の権利が取り消されることはありません。 [ホーム](https://wcsg.app/ja-jp/) [プライバシーポリシー](https://wcsg.app/ja-jp/privacy) [利用規約](https://wcsg.app/ja-jp/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) © 2026 Who's Calling + SPAM Guard。すべての著作権は留保されています。 [フェイスブック](https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/) [X](https://x.com/wcsg_app) [インスタグラム](https://www.instagram.com/wcsg.app/) [ブルースカイ](https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social) [スレッド](https://www.threads.com/@wcsg.app) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "email" : "hello@wcsg.app", "logo" : "https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png", "name" : "Who's Calling + SPAM Guard", "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/", "https://x.com/wcsg_app", "https://www.instagram.com/wcsg.app/", "https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social", "https://www.threads.com/@wcsg.app" ], "url" : "https://wcsg.app" } ```