---
title: Политика конфиденциальности — Who’s Calling + SPAM Guard
description: Мы никогда не записываем аудио звонков, не продаем ваши данные и не загружаем записи. Вот что именно мы собираем и почему.
image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png
---

×

[![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/ru/)

[Главная](https://wcsg.app/ru/) [Конфиденциальность](https://wcsg.app/ru/privacy) [термины](https://wcsg.app/ru/terms) [Поддержка](https://wcsg.app/ru/support) [Загрузить](https://wcsg.app/ru/download)

![Значок приложения Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png)

Who's Calling + SPAM Guard

Прежде чем ответить, узнайте, кто звонит

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 сентября 2026 · Дата вступления в силу: 12 сентября 2026

🛡️ **Краткая версия:** Звук вызывающего абонента передается на наш защищенный сервер скрининга и сохраняется только в памяти (RAM) этого сервера во время вызова. Она никогда не записывается, не записывается на диск и стирается, как только стенограмма попадает на устройство. Мы собираем только то, что нам нужно для работы сервиса. Мы никогда не продаем ваши данные. Когда-нибудь.

## 1. Кто мы

Who's Calling + SPAM Guard («мы», «мы», «наш») работает как независимое приложение. Наш веб-сайт — wcsg.app, а контактный адрес электронной почты — [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app).

## 2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для работы сервиса:

- **Адрес электронной почты** — когда вы создаете учетную запись, чтобы мы могли связаться с вами по поводу вашей учетной записи и обновлений услуг.
- **Страна и язык** — автоматически обнаруживается с вашего устройства или IP-адреса, позволяет перенаправить вас на правильный номер Telnyx и выдавать подсказки на правильном языке.
- **Номер VoIP** — номер Telnyx, присвоенный вам для скрининга звонков. Хранится в Supabase, привязанном к вашей учетной записи.
- **Заблокированные телефонные номера** — когда вы блокируете абонента, в нашу глобальную базу данных отправляются только номер телефона (только цифры) и категория (спам/мошенничество/неизвестно). Ни имени звонящего, ни звука, ни стенограммы.
- **Использованные минуты** — мы сохраняем количество минут скрининга, использованных на вашем счете, для отслеживания оставшегося количества минут.
- **Стенограммы** — ваша стенограмма создается на нашем скрининг-сервере и доставляется на ваш телефон во время разговора звонящего. Как только оно появится на вашем устройстве, наша копия будет удалена. Если ваш телефон не может получить сообщение (приложение закрыто или у вас нет сигнала), мы храним его только до тех пор, пока ваше устройство не заберет его, и не более семи дней, после чего оно будет автоматически удалено независимо от того, было ли оно получено или нет.

## 3. Что мы НЕ храним

Чтобы скрининг вообще заработал, некоторые из следующих факторов должны пройти через наши системы. Ничего из этого не сохранилось.

- **Звук вызова** — распознавание речи работает на нашем защищенном сервере скрининга. Звук вызывающего абонента сохраняется только в памяти (RAM) этого сервера во время вызова, никогда не записывается и не записывается на диск и стирается в момент доставки стенограммы на ваше устройство. Мы нигде и в любое время не храним аудио.
- **Имена контактных лиц** — контакты вашего устройства считываются локально для идентификации звонящих в вашем списке контактов. Этот поиск происходит полностью на устройстве. Контактные данные никогда не передаются.
- **Ваш реальный номер телефона** — мы никогда не храним ваш персональный номер мобильного телефона. Мы храним только номер VoIP, используемый для скрининга.
- **Местоположение** — мы определяем вашу страну по вашему IP-адресу только при регистрации. Мы не отслеживаем местоположение на постоянной основе.

## 4. Как мы используем ваши данные

- Для предоставления и обслуживания вашей услуги скрининга звонков.
- Чтобы отправлять вам код активации и письма, связанные с учётной записью, через Amazon SES.
- Для управления глобальной базой данных спама — заблокированные номера, предоставленные пользователями, объединяются для защиты всех пользователей.
- Для отслеживания оставшихся минут и отправки уведомлений о пополнении счета.
- Для мониторинга работоспособности сервиса с помощью анонимных метрик использования (общее количество минут просмотра, частота ошибок). Эти показатели не содержат персональных идентификаторов.

## 5. С кем мы делимся данными

Мы передаем данные только сторонним службам, необходимым для работы с Who's Calling:

- **Telnyx** — наш провайдер SIP/VoIP. Telnyx обрабатывает сигнализацию вызова (а не содержимое вызова). См. [telnyx.com/privacy](https://telnyx.com/privacy).
- **Supabase** — наш поставщик баз данных, размещенный на AWS. Хранит учетные записи пользователей, заблокированные номера и метаданные звонков. См. [supabase.com/privacy](https://supabase.com/privacy).
- **Firebase (Google)** — используется для push-уведомлений на Android для пробуждения приложения при поступлении звонка. См. [firebase.google.com/поддержка/конфиденциальность](https://firebase.google.com/support/privacy).
- **HubSpot** — поддерживает работу нашего веб-сайта и отправляет электронные письма об аккаунтах и маркетинговые сообщения. См. [legal.hubspot.com/политика конфиденциальности](https://legal.hubspot.com/privacy-policy).
- **Amazon SES (AWS)** — доставляет эти транзакционные электронные письма. См. [aws.amazon.com/privacy](https://aws.amazon.com/privacy/).

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши личные данные рекламодателям, брокерам данных или любым другим третьим лицам.

## 6. Документы, удостоверяющие личность — мы их не запрашиваем

Who’s Calling + SPAM Guard не собирает, не запрашивает, не передает, не просматривает и не хранит идентификационные данные документы любого рода. Нет ни удостоверения личности, ни удостоверения личности с фотографией, ни подтверждения адреса, ни юридического имени или поле с адресом проживания в любом месте приложения или на этом веб-сайте.

Скрининговые номера предоставляются на нашем собственном телекоммуникационном счете в Telnyx Inc. Ваша личная личность никогда не является частью этого процесса и никогда не передается в Telnyx или кому-либо еще телекоммуникационный регулятор.

Если вы использовали это приложение до этого изменения и ранее отправляли документы, эти документы обрабатывались исключительно компанией Telnyx и никогда не хранились нами. Спросить, что еще есть в Telnyx, или запросить его удаление, свяжитесь с Telnyx напрямую по адресу [privacy@telnyx.com](mailto:privacy@telnyx.com).

## 6а. Если номер отозван регулирующим органом

Правила в области телекоммуникаций меняются, и регулирующий орган может отозвать тип номера или изменить его требования в вашей стране. Если это произойдет с вашим номером, мы сообщим вам, как только приедем рассказал. Ни Who’s Calling + SPAM Guard, ни Telnyx не могут переопределить значения регулятора решение, и мы не можем обжаловать это решение от вашего имени. Где может быть замещающий номер выпущено, мы предложим его. Там, где это невозможно, ваш скрининговый номер перестает работать и не может работать переиздан в этой стране. В максимальной степени, разрешенной законом, ни Who’s Calling + SPAM Guard или Telnyx несут ответственность за вывод средств или за любые возникшие в результате убытки, но это не так основания для возврата уже купленных минут. Ничто здесь не ограничивает ваши права законодательство вашей страны о защите прав потребителей, которое не может быть исключено по соглашению.

## 7. Хранение данных

- Данные учетной записи — хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Удалены в течение 30 дней с момента запроса на удаление учетной записи.
- Заблокированные номера сохраняются на неопределенный срок в агрегированной форме для защиты пользователей. Ваш индивидуальный вклад невозможно идентифицировать или удалить, так как номера хранятся без какой-либо пользовательской ссылки.
- Метаданные звонков — удаляются при удалении аккаунта.

## 8. Ваши права

Вы имеете право:

- Запросите копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Запросить исправление неточных данных.
- Запросите удаление вашей учетной записи и связанных с ней личных данных.
- Запросите удаление телефонного номера из базы спама (если ваш номер был указан неправильно). Электронная почта [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) с темой письма «Запрос на удаление номера».
- Отзовите согласие в любое время, удалив свою учетную запись из настроек приложения.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте электронное письмо [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). Мы ответим в течение 30 дней.

## 9. Конфиденциальность детей

Who's Calling + SPAM Guard не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) и мы незамедлительно удалим его.

## 10. Охрана

Мы используем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование TLS для передаваемых данных, политики безопасности на уровне строк в Supabase и средства контроля доступа для защиты ваших данных. Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным.

## 11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Когда мы это сделаем, мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. О существенных изменениях мы уведомим активных пользователей по электронной почте. Продолжение использования приложения после изменений означает принятие обновленной политики.

## 12. Свяжитесь с нами

По любым вопросам конфиденциальности, запросам данных или запросам на удаление номеров:

- Электронная почта: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)
- Веб-сайт: [wcsg.app](https://wcsg.app/ru/)

**Язык:** Эта страница написана на английском языке и переведена на другие языки, поддерживаемые приложением. Переводы предоставляются для вашего удобства. Если переведенная версия отличается по смыслу от английской версии, **применяется английская версия**. Это не отменяет никаких прав, которыми вы обладаете в соответствии с законодательством о защите прав потребителей страны, в которой вы живете.

[Главная](https://wcsg.app/ru/) [Политика конфиденциальности](https://wcsg.app/ru/privacy) [термины](https://wcsg.app/ru/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)

© 2026 Who's Calling + SPAM Guard. Все права защищены.

[Facebook](https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/) [X](https://x.com/wcsg_app) [Instagram](https://www.instagram.com/wcsg.app/) [Блюзское небо](https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social) [Темы](https://www.threads.com/@wcsg.app)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "email" : "hello@wcsg.app",
  "logo" : "https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png",
  "name" : "Who's Calling + SPAM Guard",
  "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/", "https://x.com/wcsg_app", "https://www.instagram.com/wcsg.app/", "https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social", "https://www.threads.com/@wcsg.app" ],
  "url" : "https://wcsg.app"
}
```