---
title: Политика конфиденциальности — Who’s Calling + SPAM Guard
description: Мы никогда не записываем аудио звонков, не продаем ваши данные и не загружаем записи. Вот что именно мы собираем и почему.
image: https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png
---

×

[![Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hs-fs/hubfs/fast600q/wc_round_logo-240.webp?width=240&height=240&name=wc_round_logo-240.webp) Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/ru/)

[Главная](https://wcsg.app/ru/) [Конфиденциальность](https://wcsg.app/ru/privacy) [термины](https://wcsg.app/ru/terms) [Поддержка](https://wcsg.app/ru/support) [Загрузить](https://wcsg.app/ru/download)

![Значок приложения Who's Calling + SPAM Guard](https://wcsg.app/hs-fs/hubfs/fast600q/wc_round_logo-240.webp?width=240&height=240&name=wc_round_logo-240.webp)

Who's Calling + SPAM Guard

Прежде чем ответить, узнайте, кто звонит

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 ноября 2026 · Дата вступления в силу: 6 ноября 2026

🛡️ **Краткая версия:** Звук вызывающего абонента передается на наш защищенный сервер скрининга и сохраняется только в памяти (RAM) этого сервера во время вызова. Она никогда не записывается, не записывается на диск и стирается, как только стенограмма попадает на устройство. Мы собираем только то, что нам нужно для работы сервиса. Мы никогда не продаем ваши данные. Когда-нибудь.

## 1. Кто мы

Who's Calling + SPAM Guard («мы», «мы», «наш») работает как независимое приложение. Наш веб-сайт — wcsg.app, а контактный адрес электронной почты — [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app).

## 2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для работы сервиса:

- **Адрес электронной почты** — когда вы создаете учетную запись, чтобы мы могли связаться с вами по поводу вашей учетной записи и обновлений услуг.
- **Страна и язык** — автоматически обнаруживается с вашего устройства или IP-адреса, позволяет перенаправить вас на правильный номер Telnyx и выдавать подсказки на правильном языке.
- **Номер VoIP** — номер Telnyx, присвоенный вам для скрининга звонков. Хранится в Supabase, привязанном к вашей учетной записи.
- **Заблокированные телефонные номера** — когда вы блокируете абонента, в нашу глобальную базу данных отправляются только номер телефона (только цифры) и категория (спам/мошенничество/неизвестно). Ни имени звонящего, ни звука, ни стенограммы.
- **Использованные минуты** — мы сохраняем количество минут скрининга, использованных на вашем счете, для отслеживания оставшегося количества минут.
- **Стенограммы** — ваша стенограмма создается на нашем скрининг-сервере и доставляется на ваш телефон во время разговора звонящего. Как только оно появится на вашем устройстве, наша копия будет удалена. Если ваш телефон не может получить сообщение (приложение закрыто или у вас нет сигнала), мы храним его только до тех пор, пока ваше устройство не заберет его, и не более семи дней, после чего оно будет автоматически удалено независимо от того, было ли оно получено или нет.

## 3. Что мы НЕ храним

Чтобы скрининг вообще заработал, некоторые из следующих факторов должны пройти через наши системы. Ничего из этого не сохранилось.

- **Звук вызова** — распознавание речи работает на нашем защищенном сервере скрининга. Звук вызывающего абонента сохраняется только в памяти (RAM) этого сервера во время вызова, никогда не записывается и не записывается на диск и стирается в момент доставки стенограммы на ваше устройство. Мы нигде и в любое время не храним аудио.
- **Имена контактных лиц** — контакты вашего устройства считываются локально для идентификации звонящих в вашем списке контактов. Этот поиск происходит полностью на устройстве. Контактные данные никогда не передаются.
- **Ваш реальный номер телефона** — мы никогда не храним ваш персональный номер мобильного телефона. Мы храним только номер VoIP, используемый для скрининга.
- **Местоположение** — мы определяем вашу страну по вашему IP-адресу только при регистрации. Мы не отслеживаем местоположение на постоянной основе.

## 4. Как мы используем ваши данные

- Для предоставления и обслуживания вашей услуги скрининга звонков.
- Чтобы отправлять вам код активации и письма, связанные с учётной записью, через Amazon SES.
- Для управления глобальной базой данных спама — заблокированные номера, предоставленные пользователями, объединяются для защиты всех пользователей.
- Для отслеживания оставшихся минут и отправки уведомлений о пополнении счета.
- Для мониторинга работоспособности сервиса с помощью агрегированных показателей использования (общее число проверенных минут, частота ошибок). Эти показатели не содержат персональных идентификаторов.
- Чтобы находить и устранять места, где пользователи застревают в приложении, с помощью событий использования, описанных в разделе 5a.

## 5. С кем мы делимся данными

Мы передаем данные только сторонним службам, необходимым для работы с Who's Calling:

- **Telnyx** — наш провайдер SIP/VoIP. Telnyx обрабатывает сигнализацию вызова (а не содержимое вызова). См. [telnyx.com/privacy](https://telnyx.com/privacy).
- **Supabase** — наш поставщик баз данных, размещенный на AWS. Хранит учетные записи пользователей, заблокированные номера и метаданные звонков. См. [supabase.com/privacy](https://supabase.com/privacy).
- **Firebase (Google)** — используется для push-уведомлений на Android для пробуждения приложения при поступлении звонка. См. [firebase.google.com/поддержка/конфиденциальность](https://firebase.google.com/support/privacy).
- **HubSpot** — поддерживает работу нашего веб-сайта и отправляет электронные письма об аккаунтах и маркетинговые сообщения. См. [legal.hubspot.com/политика конфиденциальности](https://legal.hubspot.com/privacy-policy).
- **Amazon SES (AWS)** — доставляет эти транзакционные электронные письма. См. [aws.amazon.com/privacy](https://aws.amazon.com/privacy/).

Supabase также хранит события использования, описанные в разделе 5a.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши личные данные рекламодателям, брокерам данных или любым другим третьим лицам.

## 5a. Аналитика

Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются wcsg.app, например какие страницы просматриваются и нажимается ли кнопка Google Play, а также чтобы измерять, приводит ли наша реклама к посещениям. В приложении мы используем Google Analytics for Firebase для записи событий использования, таких как открытия приложения, завершённые экраны настройки, регистрации и покупки, чтобы находить и устранять места, где люди застревают. Эти события связаны со случайным идентификатором установки вашего приложения. Они никогда не включают ваш номер телефона, номера или имена звонящих, аудио звонков, расшифровки, контакты или ваш адрес электронной почты. Мы не используем рекламный идентификатор, не используем эти данные для рекламы или персонализации и никогда их не продаём. Google обрабатывает эти данные от нашего имени. Мы также храним эти события в собственной базе данных в течение 120 дней, после чего удаляем их. Когда вы входите в аккаунт, они связываются с вашей учётной записью и фиксируют версию вашего приложения и, при настройке переадресации вызовов, вашего оператора и страну. [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)

## 6. Документы, удостоверяющие личность — мы их не запрашиваем

Who’s Calling + SPAM Guard не собирает, не запрашивает, не передает, не просматривает и не хранит идентификационные данные документы любого рода. Нет ни удостоверения личности, ни удостоверения личности с фотографией, ни подтверждения адреса, ни юридического имени или поле с адресом проживания в любом месте приложения или на этом веб-сайте.

Скрининговые номера предоставляются на нашем собственном телекоммуникационном счете в Telnyx Inc. Ваша личная личность никогда не является частью этого процесса и никогда не передается в Telnyx или кому-либо еще телекоммуникационный регулятор.

## 6а. Если номер отозван регулирующим органом

Правила в области телекоммуникаций меняются, и регулирующий орган может отозвать тип номера или изменить его требования в вашей стране. Если это произойдет с вашим номером, мы сообщим вам, как только приедем рассказал. Ни Who’s Calling + SPAM Guard, ни Telnyx не могут переопределить значения регулятора решение, и мы не можем обжаловать это решение от вашего имени. Где может быть замещающий номер выпущено, мы предложим его. Там, где это невозможно, ваш скрининговый номер перестает работать и не может работать переиздан в этой стране. В максимальной степени, разрешенной законом, ни Who’s Calling + SPAM Guard или Telnyx несут ответственность за вывод средств или за любые возникшие в результате убытки, но это не так основания для возврата уже купленных минут. Ничто здесь не ограничивает ваши права законодательство вашей страны о защите прав потребителей, которое не может быть исключено по соглашению.

## 7. Хранение данных

- Данные учетной записи — хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Удалены в течение 30 дней с момента запроса на удаление учетной записи.
- Заблокированные номера сохраняются на неопределенный срок в агрегированной форме для защиты пользователей. Ваш индивидуальный вклад невозможно идентифицировать или удалить, так как номера хранятся без какой-либо пользовательской ссылки.
- Метаданные звонков — удаляются при удалении аккаунта.
- События использования — удаляются через 120 дней.

## 8. Ваши права

Вы имеете право:

- Запросите копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Запросить исправление неточных данных.
- Запросите удаление вашей учетной записи и связанных с ней личных данных.
- Запросите удаление телефонного номера из базы спама (если ваш номер был указан неправильно). Электронная почта [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) с темой письма «Запрос на удаление номера».
- Отзовите согласие в любое время, удалив свою учетную запись из настроек приложения.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте электронное письмо [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app). Мы ответим в течение 30 дней.

## 9. Конфиденциальность детей

Who's Calling + SPAM Guard не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app) и мы незамедлительно удалим его.

## 10. Охрана

Мы используем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование TLS для передаваемых данных, политики безопасности на уровне строк в Supabase и средства контроля доступа для защиты ваших данных. Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным.

## 11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Когда мы это сделаем, мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. О существенных изменениях мы уведомим активных пользователей по электронной почте. Продолжение использования приложения после изменений означает принятие обновленной политики.

## 12. Свяжитесь с нами

По любым вопросам конфиденциальности, запросам данных или запросам на удаление номеров:

- Электронная почта: [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)
- Веб-сайт: [wcsg.app](https://wcsg.app/ru/)

**Язык:** Эта страница написана на английском языке и переведена на другие языки, поддерживаемые приложением. Переводы предоставляются для вашего удобства. Если переведенная версия отличается по смыслу от английской версии, **применяется английская версия**. Это не отменяет никаких прав, которыми вы обладаете в соответствии с законодательством о защите прав потребителей страны, в которой вы живете.

[Главная](https://wcsg.app/ru/) [Политика конфиденциальности](https://wcsg.app/ru/privacy) [термины](https://wcsg.app/ru/terms) [hello@wcsg.app](mailto:hello@wcsg.app)

© 2026 Who's Calling + SPAM Guard. Все права защищены.

[Facebook](https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/) [X](https://x.com/wcsg_app) [Instagram](https://www.instagram.com/wcsg.app/) [Блюзское небо](https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social) [Темы](https://www.threads.com/@wcsg.app)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "email" : "hello@wcsg.app",
  "logo" : "https://wcsg.app/hubfs/wc_round_logo.png",
  "name" : "Who's Calling + SPAM Guard",
  "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/whoscallingspamguard/", "https://x.com/wcsg_app", "https://www.instagram.com/wcsg.app/", "https://bsky.app/profile/wcsg.bsky.social", "https://www.threads.com/@wcsg.app", "https://www.tiktok.com/@wcsg.app", "https://www.youtube.com/@wcsg-app" ],
  "url" : "https://wcsg.app"
}
```