Huling na-update: Nobyembre 6, 2026 · Mabisa: Nobyembre 6, 2026

1. Sino tayo

Ang Who's Calling + SPAM Guard (“kami”, “amin”, “aming”) ay pinapatakbo bilang isang independiyenteng app. Ang aming website ay wcsg.app at ang aming contact email ay hello@wcsg.app.

2. Anong data ang kinokolekta namin

Kinokolekta lamang namin kung ano ang kinakailangan upang patakbuhin ang serbisyo:

• Email address - kapag lumikha ka ng isang account, upang maaari kaming makipag-ugnay sa iyo tungkol sa iyong account at mga update sa serbisyo.
• Bansa at wika - Awtomatikong nakita mula sa iyong aparato o IP upang i-redirect ka sa kanang numero ng Telnyx at maghatid ng mga prompt sa tamang wika.
• Numero ng VoIP - ang numero ng Telnyx na itinalaga sa iyo para sa pag-scan ng tawag. Nakaimbak sa Supabase na naka-link sa iyong account.
• Naka-block na numero ng telepono - kapag hinaharangan mo ang isang tumatawag, tanging ang numero ng telepono (mga digit lamang) at isang kategorya (spam/scam/hindi kilala) ang ipinadala sa aming pandaigdigang database. Walang pangalan ng tumatawag, walang audio, walang transcript.
• Mga minuto na ginamit - iniimbak namin ang bilang ng mga minuto ng screening na ginamit laban sa iyong account upang subaybayan ang iyong natitirang minuto allowance.
• Mga Transkript — Ang iyong transcript ay ginawa sa aming screening server at naihatid sa iyong telepono habang nagsasalita ang tumatawag. Kapag mayroon ito ng iyong aparato, tinanggal ang aming kopya. Kung hindi ito matanggap ng iyong telepono - sarado ang app, o wala kang signal - hawakan lamang namin ito hanggang sa mangolekta ito ng iyong device, at nang hindi hihigit sa pitong araw, pagkatapos nito awtomatikong tinatanggal kung nakolekta ito o hindi.

3. Ano ang HINDI natin pinapanatili

Ang ilan sa mga sumusunod ay kailangang dumaan sa aming mga screening para gumana ang pag-scan. Wala sa mga ito ang pinapanatili.

• Tawag sa audio - Tumatakbo ang pagkilala sa pagsasalita sa aming screening na screen server. Ang audio ng tumatawag ay umiiral lamang sa memorya ng server na iyon (RAM) habang ang tawag ay nag-usulad, hindi kailanman naitala at hindi kailanman nakasulat sa disk, at nabura sa sandaling maihatid ang transcript sa iyong aparato. Walang audio ang pinapanatili namin, kahit saan, anumang oras.
• Mga pangalan ng contact — Ang mga contact ng iyong device ay binabasa nang lokal upang makilala ang mga tumatawag sa iyong listahan ng contact. Ang paghahanap na ito ay ganap na nangyayari sa device. Ang data ng contact ay hindi kailanman ipinadala.
• Ang iyong tunay na numero ng telepono - Hindi namin iniimbak ang iyong personal na numero ng mobile. Nag-iimbak lamang namin ang numero ng VoIP na ginamit para sa screening.
• Lokasyon - nakikita namin ang iyong bansa mula sa iyong IP address sa pag-sign up lamang. Hindi namin sinusubaybayan ang lokasyon nang patuloy.

4. Paano namin ginagamit ang iyong data

• Upang magbigay at mapanatili ang iyong serbisyo screening ng tawag.
• Upang ipadala sa iyo ang iyong activation code at mga email na may kaugnayan sa account sa pamamagitan ng Amazon SES.
• Upang patakbuhin ang global spam database - ang mga naka-block na numero na naiambag ng mga gumagamit ay pinagsama upang maprotektahan ang lahat ng mga gumagamit.
• Upang subaybayan ang iyong natitirang minuto allowance at i-trigger ang mga top-up notification.
• Upang subaybayan ang kalusugan ng serbisyo gamit ang pinagsama-samang sukatan ng paggamit (kabuuang minutong na-screen, mga rate ng error). Walang personal na identifier ang mga sukatang ito.
• Upang hanapin at ayusin kung saan nahihirapan ang mga tao sa app, gamit ang mga kaganapan sa paggamit na inilalarawan sa seksyon 5a.

5. Sino ang ibinabahagi namin ng data

Nagbabahagi lamang kami ng data sa mga serbisyong third-party na kinakailangan upang mapatakbo ang Who's Calling:

• Telnyx - ang aming tagapagbigay ng SIP/VoIP. Pinoproseso ng Telnyx ang pag-signal ng tawag (hindi nilalaman ng tawag). Tingnan telnyx.com/privacy.
• Supabase - ang aming database provider, na naka-host sa AWS. Nag-iimbak ng mga account ng gumagamit, naka-block na numero, at metadata ng tawag. Tingnan supabase.com/privacy.
• Firebase (Google) - ginagamit para sa mga push notification sa Android upang gisingin ang app kapag dumating ang isang tawag. Tingnan firebase.google.com/support/privacy.
• HubSpot - pinapagana ang aming website at nagpapadala ng mga email sa account at marketing. Tingnan legal.hubspot.com/privacy-policy.
• Amazon SES (AWS) - naghahatid ng mga transaksyonal na email na iyon. Tingnan aws.amazon.com/privacy.

Iniimbak din ng Supabase ang mga kaganapan sa paggamit na inilalarawan sa seksyon 5a.

Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ibinabahagi ang iyong personal na data sa mga advertiser, data broker, o anumang iba pang third party.

5a. Analitika

Gumagamit kami ng Google Analytics upang maunawaan kung paano ginagamit ng mga bisita ang wcsg.app, tulad ng kung aling mga pahina ang tinitingnan at kung kinaklik ang button ng Google Play, at upang sukatin kung nagdudulot ng mga pagbisita ang aming mga ad. Sa app, gumagamit kami ng Google Analytics for Firebase upang itala ang mga kaganapan sa paggamit tulad ng pagbubukas ng app, kung aling mga screen ng setup ang nakumpleto, mga pag-sign up at pagbili, upang mahanap at maayos namin kung saan nahihirapan ang mga tao. Ang mga kaganapang ito ay naka-link sa isang random na identifier ng pag-install ng iyong app. Hindi kailanman kasama rito ang iyong numero ng telepono, ang mga numero o pangalan ng mga tumatawag, audio ng tawag, mga transcript, mga contact o ang iyong email address. Hindi namin ginagamit ang advertising ID, hindi namin ginagamit ang data na ito para sa advertising o personalization, at hindi namin ito kailanman ibinebenta. Pinoproseso ng Google ang data na ito para sa amin. Iniingatan din namin ang mga kaganapang ito sa sarili naming database sa loob ng 120 araw, at pagkatapos ay binubura namin ang mga ito. Kapag nag-sign in ka, naka-link ang mga ito sa iyong account, at itinatala nila ang bersyon ng iyong app at, sa setup ng call forwarding, ang iyong carrier at bansa. policies.google.com/privacy

6. Mga dokumento ng pagkakakilanlan - hindi namin hinihiling ang mga ito

Hindi kinokolekta, humihingi, nagpapadala, tingnan o nag-iimbak ang pagkakakilanlan ng Who’s Calling + SPAM Guard mga dokumento ng anumang uri. Walang check ng ID, walang ID ng larawan, walang patunay ng address, at walang legal na pangalan o patlang ng tirahan sa address saanman sa app o sa website na ito.

Ang mga numero ng screening ay ibinibigay sa ilalim ng aming sariling account sa telekomunikasyon sa Telnyx Inc. Ang iyong personal na pagkakakilanlan ay hindi kailanman bahagi ng prosesong iyon at hindi kailanman ipinapasa sa Telnyx o sa anuman regulator ng telekomunikasyon.

6. Kung ang isang numero ay na-withdraw ng isang regulator

Nagbabago ang mga regulasyon sa telekomunikasyon, at maaaring mag-withdraw ng isang regulator ang isang uri ng numero o baguhin ito mga kinakailangan sa iyong bansa. Kung nangyari iyon sa iyong numero, sasabihin namin sa iyo sa sandaling tayo sinabi. Hindi maaaring i-override ng Who’s Calling + SPAM Guard o Telnyx ang isang regulator desisyon, at walang apela na magagamit sa amin sa iyong ngalan. Kung saan maaaring maging isang kapalit na numero inilabas ay mag-aalok kami ng isa. Kung hindi ito magagawa, humihinto ang iyong screening number at hindi maaaring maging muling inilabas sa bansang iyon. Sa ganap na lawak na pinapayagan ng batas, hindi ni Who’s Calling + Ang SPAM Guard o Telnyx ay mananagot para sa pag-atras o para sa anumang pagkawala na nagmumula dito, at hindi mga batayan para sa pagbabalik ng mga minuto na binili. Walang nililimitahan dito ang anumang mga karapatang mayroon ka ang batas ng consumer ng iyong bansa na hindi maaaring ibukod sa pamamagitan ng kasunduan.

7. Pagpapanatili ng data

• Data ng account — pinananatili hangga't aktibo ang iyong account. Tinanggal sa loob ng 30 araw mula sa isang kahilingan sa pagtanggal ng account.
• Mga naka-block na numero - pinananatili nang walang hanggan sa pinagsamang anyo upang maprotektahan ang Hindi makilala o alisin ang iyong indibidwal na kontribusyon dahil ang mga numero ay nakaimbak nang walang anumang link ng gumagamit.
• Tawag metadata — tinanggal kapag tinanggal mo ang iyong account.
• Mga kaganapan sa paggamit — binubura pagkatapos ng 120 araw.

8. Ang iyong mga karapatan

Mayroon kang karapatan na:

• Humiling ng isang kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo.
• Humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak na data.
• Humiling ng pagtanggal ng iyong account at nauugnay na personal na data.
• Humiling ng pag-alis ng isang numero ng telepono mula sa spam database (kung hindi maling naiulat ang iyong numero). Email hello@wcsg.app gamit ang linya ng paksa na “Kahilingan sa pag-alis ng numero”.
• Bawi ang pahintulot sa anumang oras sa pamamagitan ng pagtanggal ng iyong account mula sa mga setting ng app.

Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mag-email hello@wcsg.app. Tutugon kami sa loob ng 30 araw.

9. Pagkapribado ng mga bata

Ang Who's Calling + SPAM Guard ay hindi nakadirekta sa mga batang wala pang 13. Hindi kami sabay-sabay na kinokolekta ng personal na data mula sa mga batang wala pang 13. Kung naniniwala kang nagbigay sa amin ng isang bata ng personal na impormasyon, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa hello@wcsg.app at tatanggalin namin ito kaagad.

10. Seguridad

Gumagamit kami ng mga hakbang sa seguridad na pamantayan sa industriya kabilang ang pag-encrypt ng TLS para sa data na nasa transit, mga patakaran sa seguridad sa antas ng hilera sa Supabase, at mga kontrol sa pag-access upang maprotektahan ang iyong data. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa internet na 100% ligtas.

11. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang patakaran sa privacy na ito paminsan-minsan. Kapag ginawa namin, i-update namin ang petsa na “Huling na-update” sa tuktok ng pahinang ito. Para sa mga pagbabago sa materyal, aabisuhan namin ang mga aktibong gumagamit sa pamamagitan ng email. Ang patuloy na paggamit ng app matapos ang mga pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap ng na-update na patakaran.

12. Makipag-ugnay sa amin

Para sa anumang mga katanungan sa privacy, kahilingan sa data, o mga kahilingan sa pag-alis ng numero:

• Email: hello@wcsg.app
• Website: wcsg.app