చివరి తాజాకరణ: సెప్టెంబర్ 12, 2026 · ప్రభావవంతమైనది: సెప్టెంబర్ 12, 2026

1. మేము ఎవరు

Who's Calling + SPAM Guard (“మేము”, “మాకు”, “మా”) స్వతంత్ర అనువర్తనంగా నిర్వహించబడుతుంది. మా వెబ్సైట్ wcsg.app మరియు మా సంప్రదింపు ఇమెయిల్ hello@wcsg.app.

2. మేము ఏ డేటాను సేకరిస్తాము

సేవను అమలు చేయడానికి అవసరమైన వాటిని మాత్రమే మేము సేకరిస్తాము:

• ఇమెయిల్ చిరునామా — మీరు ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు, కాబట్టి మీ ఖాతా మరియు సేవా నవీకరణల గురించి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.
• దేశం మరియు భాష - కుడి Telnyx నంబర్కు మిమ్మల్ని మార్గం చేయడానికి మరియు సరైన భాషలో ప్రాంప్ట్లను సర్వ్ చేయడానికి మీ పరికరం లేదా IP నుండి స్వయంచాలకంగా కనుగొనబడింది.
• VoIP సంఖ్య - కాల్ స్క్రీనింగ్ కోసం మీకు కేటాయించిన Telnyx నంబర్. మీ ఖాతాకు లింక్ చేయబడిన Supabase లో నిల్వ చేయబడింది.
• బ్లాక్ చేయబడిన ఫోన్ నంబర్లు — మీరు కాలర్ను బ్లాక్ చేసినప్పుడు, ఫోన్ నంబర్ (అంకెలు మాత్రమే) మరియు ఒక వర్గం (స్పామ్/స్కామ్/తెలియని) మాత్రమే మా గ్లోబల్ డేటాబేస్కు పంపబడతాయి. కాలర్ పేరు లేదు, ఆడియో లేదు, ట్రాన్స్క్రిప్ట్ లేదు.
• ఉపయోగించిన నిమిషాలు — మీ మిగిలిన నిమిషం భత్యం ట్రాక్ చేయడానికి మీ ఖాతాకు వ్యతిరేకంగా ఉపయోగించిన స్క్రీనింగ్ నిమిషాల సంఖ్యను మేము నిల్వ చేస్తాము.
• ట్రాన్స్క్రిప్ట్స్ - మీ ట్రాన్స్క్రిప్ట్ మా స్క్రీనింగ్ సర్వర్లో ఉత్పత్తి చేయబడుతుంది మరియు కాలర్ మాట్లాడేటప్పుడు మీ ఫోన్కు పంపిణీ చేయబడుతుంది. మీ పరికరం దాన్ని కలిగి ఉన్న తర్వాత, మా కాపీ తొలగించబడుతుంది. మీ ఫోన్ దానిని స్వీకరించలేకపోతే - అనువర్తనం మూసివేయబడింది, లేదా మీకు సిగ్నల్ లేదు - మీ పరికరం దానిని సేకరించే వరకు మాత్రమే మేము దానిని పట్టుకొని, మరియు ఏడు రోజుల కంటే ఎక్కువ కాలం పాటు, ఆ తర్వాత అది సేకరించబడిందా లేదా అనేది స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది.

3. మనం ఏమి ఉంచకూడదు

క్రింది కొన్ని అన్ని వద్ద పని స్క్రీనింగ్ కోసం మా వ్యవస్థలు గుండా ఉంది. అందులో ఏదీ ఉంచబడలేదు.

• ఆడియోకు కాల్ చేయండి - ప్రసంగ గుర్తింపు మా సురక్షిత స్క్రీనింగ్ సర్వర్లో నడుస్తుంది. కాల్ పురోగతిలో ఉన్నప్పుడు కాలర్ యొక్క ఆడియో ఆ సర్వర్ యొక్క మెమరీలో (RAM) మాత్రమే ఉనికిలో ఉంది, ఎప్పుడూ రికార్డ్ చేయబడదు మరియు డిస్క్కి ఎప్పుడూ వ్రాయబడదు మరియు ట్రాన్స్క్రిప్ట్ మీ పరికరానికి పంపిణీ చేయబడిన క్షణం తొలగించబడుతుంది. ఏ ఆడియోను మన చేత, ఎక్కడైనా, ఏ సమయంలోనైనా నిలుపుకోదు.
• సంప్రదింపు పేర్లు — మీ పరిచయ జాబితాలో కాలర్లను గుర్తించడానికి మీ పరికర పరిచయాలు స్థానికంగా చదవబడతాయి. ఈ లుకప్ పూర్తిగా పరికరంలో జరుగుతుంది. సంప్రదింపు డేటా ఎప్పుడూ ప్రసారం చేయబడదు.
• మీ నిజమైన ఫోన్ నంబర్ - మేము మీ వ్యక్తిగత మొబైల్ నంబర్ను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము. మేము స్క్రీనింగ్ కోసం ఉపయోగించే VoIP నంబర్ను మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము.
• స్థానం - మేము సైన్అప్ వద్ద మాత్రమే మీ IP చిరునామా నుండి మీ దేశాన్ని గుర్తించాము. మేము స్థానాన్ని నిరంతర ప్రాతిపదికన ట్రాక్ చేయము.

4. మేము మీ డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తాము

• మీ కాల్ స్క్రీనింగ్ సేవను అందించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి.
• మీ యాక్టివేషన్ కోడ్ మరియు ఖాతాకు సంబంధించిన ఇమెయిల్‌లను Amazon SES ద్వారా మీకు పంపడానికి.
• గ్లోబల్ స్పామ్ డేటాబేస్ను ఆపరేట్ చేయడానికి - వినియోగదారులచే దోహదపడిన బ్లాక్ చేయబడిన సంఖ్యలు వినియోగదారులందరినీ రక్షించడానికి సమగ్రపరచబడతాయి.
• మీ మిగిలిన నిమిషం భత్యం ట్రాక్ మరియు టాప్-అప్ నోటిఫికేషన్లను ట్రిగ్గర్ చేయడానికి
• అనామకమైన వినియోగ కొలమానాలు (మొత్తం నిమిషాలు స్క్రీన్ చేయబడిన, లోపం రేట్లు) ద్వారా సేవా ఆరోగ్యాన్ని పర్యవేక్షించడానికి. ఈ కొలమానాలలో వ్యక్తిగత ఐడెంటిఫైయర్లు లేవు.

5. మేము డేటాను ఎవరితో పంచుకుంటాము

Who's Calling ను ఆపరేట్ చేయడానికి అవసరమైన మూడవ పార్టీ సేవలతో మాత్రమే మేము డేటాను పంచుకుంటాము:

• Telnyx - మా SIP/VoIP ప్రొవైడర్. Telnyx కాల్ సిగ్నల్లింగ్ను ప్రాసెస్ చేస్తుంది (కాల్ కంటెంట్ కాదు). చూడండి టెల్నిక్స్. కామ్ గోప్యత.
• Supabase - మా డేటాబేస్ ప్రొవైడర్, AWS లో హోస్ట్ చేయబడింది. వినియోగదారు ఖాతాలు, బ్లాక్ చేయబడిన నంబర్లు మరియు కాల్ మెటాడేటాను నిల్వ చేస్తుంది. చూడండి supabase. com/గోప్యత.
• Firebase (Google) - కాల్ వచ్చినప్పుడు అనువర్తనాన్ని మేల్కొలపడానికి Android లో పుష్ నోటిఫికేషన్ల కోసం ఉపయోగిస్తారు. చూడండి ఫైర్బేస్.google.com/మద్దతు/గోప్యత.
• HubSpot - మా వెబ్సైట్కు శక్తినిస్తుంది మరియు ఖాతా మరియు మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్లను పంపుతుంది. చూడండి legal.hubspot.com/ప్రైవేటీ-విధానం.
• Amazon SES (AWS) - ఆ లావాదేవీల ఇమెయిల్లను అందిస్తుంది. చూడండి aws. అమెజాన్. కామ్ గోప్యత.

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రకటనదారులు, డేటా బ్రోకర్లు లేదా మరే ఇతర మూడవ పార్టీతో విక్రయించము, అద్దెకు ఇవ్వము లేదా భాగస్వామ్యం చేయము.

6. గుర్తింపు పత్రాలు - మేము వాటి కోసం అడగము

Who’s Calling + SPAM Guard గుర్తింపును సేకరించదు, అభ్యర్థించదు, ప్రసారం చేయదు, వీక్షించదు లేదా నిల్వ చేయదు ఏ రకమైన పత్రాలు. ఐడీ చెక్ లేదు, ఫోటో ఐడీ లేదు, చిరునామా రుజువు లేదు, మరియు చట్టబద్ధమైన పేరు లేదు లేదా యాప్లో లేదా ఈ వెబ్సైట్లో ఎక్కడైనా నివాసితు-చిరునామా ఫీల్డ్.

స్క్రీనింగ్ సంఖ్యలు Telnyx ఇంక్ తో మా సొంత టెలికమ్యూనికేషన్స్ ఖాతా కింద కేటాయించబడ్డాయి. మీ వ్యక్తిగత గుర్తింపు ఎప్పుడూ ఆ ప్రక్రియలో భాగం కాదు మరియు Telnyx లేదా దేనికినైనా ఎప్పుడూ ఆమోదించబడదు టెలికమ్యూనికేషన్స్ నియంత్రకం.

మీరు ఈ మార్పుకు ముందు ఈ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించినట్లయితే మరియు గతంలో సమర్పించిన పత్రాలు, ఆ పత్రాలు Telnyx చేత మాత్రమే నిర్వహించబడ్డాయి మరియు మా చేత ఎప్పుడూ నిల్వ చేయబడలేదు. Telnyx ఇంకా ఏమి కలిగి ఉందో అడగడానికి లేదా దాని తొలగింపును అభ్యర్థించండి, Telnyx ను నేరుగా సంప్రదించండి privacy@telnyx.com.

6 ఎ. ఒక సంఖ్యను రెగ్యులేటర్ ద్వారా ఉపసంహరించుకుంటే

టెలికమ్యూనికేషన్స్ నిబంధనలు మారుతాయి, మరియు ఒక నియంత్రకం ఒక సంఖ్య రకాన్ని ఉపసంహరించుకోవచ్చు లేదా దాని మార్చవచ్చు మీ దేశంలో అవసరాలు. మీ నంబర్కు అది జరిగితే, మేము ఉన్న వెంటనే మీకు తెలియజేస్తాము చెప్పింది. Who’s Calling + SPAM Guard లేదా Telnyx రెగ్యులేటర్ లను ఓవర్రైడ్ చేయలేవు నిర్ణయం, మరియు మీ తరపున ఎటువంటి అప్పీల్ మాకు అందుబాటులో లేదు. భర్తీ సంఖ్య ఎక్కడ ఉండవచ్చు జారీ చేయబడింది మేము ఒకదాన్ని అందిస్తాము. అది చేయలేని చోట, మీ స్క్రీనింగ్ నంబర్ పనిచేయడం ఆగిపోతుంది మరియు ఉండలేము ఆ దేశంలో తిరిగి జారీ చేయబడింది. చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి స్థాయిలో, Who’s Calling + గాని SPAM Guard లేదా Telnyx ఉపసంహరణకు లేదా దాని నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా నష్టానికి బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు అది కాదు ఇప్పటికే కొనుగోలు చేసిన నిమిషాల వాపసు కోసం కారణాలు. మీకు ఉన్న హక్కులను ఇక్కడ ఏమీ పరిమితం చేయదు ఒప్పందం ద్వారా మినహాయించలేని మీ దేశం యొక్క వినియోగదారుల చట్టం.

7. డేటా నిలుపుదల

• ఖాతా డేటా - మీ ఖాతా చురుకుగా ఉన్నంత వరకు నిలుపుతుంది. ఖాతా తొలగింపు అభ్యర్థన చేసిన 30 రోజుల్లోపు తొలగించబడుతుంది.
• బ్లాక్ చేయబడిన సంఖ్యలు - వినియోగదారులను రక్షించడానికి కంకర రూపంలో నిరవధికంగా నిలుపుతారు. ఎటువంటి వినియోగదారు లింక్ లేకుండా సంఖ్యలు నిల్వ చేయబడినందున మీ వ్యక్తిగత సహకారం గుర్తించబడదు లేదా తొలగించబడదు.
• కాల్ మెటాడేటా - మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు తొలగించబడుతుంది.

8. మీ హక్కులు

మీకు వీటి హక్కు ఉంది:

• మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా యొక్క కాపీని అభ్యర్థించండి.
• సరికాని డేటా యొక్క దిద్దుబాటును అభ్యర్థించండి.
• మీ ఖాతా మరియు అనుబంధ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించడాన్ని అభ్యర్థించండి.
• స్పామ్ డేటాబేస్ నుండి ఫోన్ నంబర్ తొలగింపును అభ్యర్థించండి (మీ సంఖ్య తప్పుగా నివేదించబడితే). ఇమెయిల్ hello@wcsg.app సబ్జెక్ట్ లైన్తో “సంఖ్య తొలగింపు అభ్యర్థన”.
• అనువర్తనం సెట్టింగుల నుండి మీ ఖాతాను తొలగించడం ద్వారా ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి.

ఈ హక్కులలో దేనినైనా ఉపయోగించుకోవడానికి, ఇమెయిల్ చేయండి hello@wcsg.app. మేము 30 రోజుల్లో స్పందిస్తాము.

9. పిల్లల గోప్యత

Who's Calling + SPAM Guard 13 లోపు పిల్లలకు దర్శకత్వం వహించబడదు. మేము తెలిసి 13 లోపు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించడం లేదు. ఒక పిల్లవాడు మాకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించాడని మీరు నమ్ముతున్నట్లయితే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి hello@wcsg.app మరియు మేము దానిని వెంటనే తొలగిస్తాము.

10. భద్రత

రవాణాలో డేటా కోసం TLS ఎన్క్రిప్షన్, Supabase లో వరుస-స్థాయి భద్రతా విధానాలు మరియు మీ డేటాను రక్షించడానికి యాక్సెస్ నియంత్రణలతో సహా పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను మేము ఉపయోగిస్తాము. అయితే, ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రసారం చేసే ఏ పద్ధతి 100% సురక్షితం కాదు.

11. ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేయవచ్చు. మేము చేసినప్పుడు, మేము ఈ పేజీ ఎగువన “చివరిగా నవీకరించబడింది” తేదీని అప్డేట్ చేస్తాము. పదార్థం మార్పుల కోసం, మేము ఇమెయిల్ ద్వారా క్రియాశీల వినియోగదారులకు తెలియజేస్తాము. మార్పుల తర్వాత అనువర్తనం యొక్క నిరంతర ఉపయోగం నవీకరించబడిన విధానాన్ని అంగీకరించడాన్ని సూచిస్తుంది.

12. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఏవైనా గోప్యతా ప్రశ్నలు, డేటా అభ్యర్థనలు లేదా సంఖ్య తొలగింపు అభ్యర్థనల కోసం:

• ఇమెయిల్: hello@wcsg.app
• వెబ్సైట్: wcsg. అనువర్తనం