📋 النسخة القصيرة: استخدم التطبيق بشكل قانوني وصادق. لا تسيء استخدام نظام الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها. جميع عمليات الشراء نهائية. نحافظ على تشغيل الخدمة بأفضل ما يمكننا ولكن لا يمكننا ضمان وقت تشغيل بنسبة 100٪.
1. معلومات عنا
Who's Calling + SPAM Guard هو منتج لشركة دكستر غالاكتيك (ABN: 14456542898)، وهي شركة مسجلة في جنوب أستراليا، أستراليا. تشير الإشارات إلى «نحن» و «نحن» و «لدينا» في هذه الشروط إلى تداول Dexter Galactic باسم Who's Calling + SPAM Guard.
2. قبول الشروط
عن طريق تنزيل Who's Calling + SPAM Guard أو تثبيته أو استخدامه («التطبيق»، «الخدمة»)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). إذا كنت لا توافق على ذلك، فلا تستخدم التطبيق.
تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين، بما في ذلك أي شخص يقوم بتنزيل التطبيق أو تثبيته.
3. وصف الخدمة
Who's Calling + SPAM Guard هو تطبيق لفحص المكالمات يقوم بتوجيه المكالمات الواردة غير المعروفة من خلال نظام فحص قبل توصيلها بك. الخدمة:
- يطالب المتصلين غير المعروفين بتعريف أنفسهم قبل توصيل المكالمة.
- يوفر نسخة في الوقت الفعلي لتعريف المتصل للمستخدم.
- يسمح للمستخدمين بالرد أو حفظ النص المكتوب للمكالمة أو حظر المتصلين والإبلاغ عنهم.
- يحتفظ بقاعدة بيانات مشتركة لأرقام البريد العشوائي المبلغ عنها لحماية جميع المستخدمين.
- يوفر فحص المكالمات للأرقام غير المعروفة فقط. دائمًا ما تتجاوز جهات الاتصال في دفتر العناوين الخاص بك الفحص.
4. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام التطبيق. باستخدام التطبيق، فإنك تقر بأنك تستوفي هذا المطلب. التطبيق متاح حاليًا في بلدان محددة فقط. قد يتم تقييد الوصول في منطقتك.
5. الحساب والتفعيل
قد تحتاج إلى إنشاء حساب أو إدخال رمز التفعيل لاستخدام الميزات المدفوعة للتطبيق. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. أنت توافق على إخطارنا على الفور على hello@wcsg.app عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
6. الاستخدام المسموح به
لا يجوز لك استخدام التطبيق إلا لأغراض قانونية ووفقًا لهذه الشروط. أنت توافق على عدم:
- استخدم التطبيق لمضايقة أي شخص أو تهديده أو إيذائه.
- إرسال تقارير بريد عشوائي كاذبة أو إساءة استخدام نظام الإبلاغ لاستهداف الأرقام الشرعية.
- حاول إجراء هندسة عكسية أو فك الشفرة المصدرية للتطبيق أو استخراجها.
- استخدم التطبيق بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل بنيتنا التحتية أو إثقالها أو إضعافها.
- استخدم التطبيق لاعتراض الاتصالات في انتهاك للقانون المعمول به.
- تنتهك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية.
- شارك أو انقل رمز التفعيل أو الحساب الخاص بك إلى أي شخص آخر.
7. نسخ الكلام
يقوم التطبيق بإنشاء نسخة نصية في الوقت الفعلي لما يقوله المتصل غير المعروف عندما يُطلب منه تعريف نفسه. يتم تشغيل ميزة التعرف على الكلام على خادم الفحص الآمن الخاص بنا. صوت المتصل موجود فقط في ذاكرة الخادم (RAM) طوال مدة المكالمة، ولا يتم تسجيله مطلقًا ولا يتم كتابته على القرص مطلقًا، ويتم محوه لحظة تسليم النص إلى جهازك. يتم تخزين النصوص محليًا على جهازك ولا يتم الاحتفاظ بها على خوادمنا.
لا يوفر التطبيق تسجيل البريد الصوتي. عندما تختار عدم الرد على مكالمة وتختار حفظ نسخة من المكالمة، تتم مطالبة المتصل بترك رسالة. يتم نسخ هذه الرسالة كنص فقط وتسليمها إلى سجل النص الخاص بك. لا يتم إجراء أي تسجيل صوتي على الإطلاق، لذلك لا يتم حفظ أي شيء أو تخزينه في أي مكان.
يقوم التطبيق بتشغيل مطالبة لجميع المتصلين غير المعروفين لإعلامهم بأنهم يستخدمون تطبيق فحص المكالمات ويطلب منهم ذكر اسمهم وسبب الاتصال. تُعد هذه المطالبة بمثابة إشعار للمتصلين بأنه سيتم نسخ ردهم المنطوق على جهاز المستلم.
8. الإبلاغ عن البريد العشوائي
عندما تحظر رقمًا، تتم إضافة هذا الرقم إلى قاعدة بيانات البريد العشوائي المشتركة الخاصة بنا. من خلال تقديم تقرير، فإنك تقر بما يلي:
- لقد تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها أو غير مرغوب فيها أو مزعجة من هذا الرقم.
- أنت لا ترسل التقرير بسوء نية أو تستهدف متصلًا شرعيًا.
إذا تم الإبلاغ عن رقمك بشكل غير صحيح، يمكنك طلب الإزالة عن طريق البريد الإلكتروني hello@wcsg.app مع موضوع «طلب إزالة الرقم». سنراجع ونرد في غضون 14 يومًا.
9. المشتريات وبدلات الدقائق
يتطلب التطبيق عملية شراء لمرة واحدة لتفعيل فحص المكالمات. يتم إصدار بدلات الدقائق في وقت الشراء.
- جميع المشتريات نهائية. نحن لا نقدم المبالغ المستردة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون المستهلك المعمول به.
- يتم استهلاك بدلات الدقائق عندما يتم فحص المتصل غير المعروف. تتجاوز جهات الاتصال الفحص ولا تستهلك مصروفك.
- لا تستهلك المكالمات المحظورة تلقائيًا (من قاعدة بيانات البريد العشوائي العالمية) بدل الدقائق الخاص بك.
- عندما يتم استنفاد بدل الدقائق الخاص بك، يمكنك شراء حزمة دقائق إضافية. تتوفر حزم التعبئة داخل التطبيق.
- تؤدي الترقية من بطاقة SIM واحدة إلى بطاقة SIM مزدوجة إلى فتح الفحص بحثًا عن رقم هاتف ثانٍ. لا تضيف الترقيات دقائق إلى البدل الحالي الخاص بك.
- يتم تحديد الأسعار لكل بلد وعرضها على Google Play في وقت الشراء. تتم جميع عمليات الشراء من خلال Google Play وتخضع لشروط الدفع الخاصة بـ Google Play بالإضافة إلى هذه الشروط.
10. مدة صلاحية دقائقك
تشتمل جميع الباقات على دقائق، وتنتهي صلاحية هذه الدقائق بعد 12 شهرًا من تاريخ شراء الباقة. أما الباقة نفسها فلا تنتهي صلاحيتها أبدًا — الدقائق وحدها هي التي تنتهي.
بالإضافة إلى ذلك، فإن أي ترقية للباقة تغيّر الباقة فقط: لا تنتهي صلاحية الباقات ولا الترقيات، بل الدقائق وحدها. وعند أي ترقية للباقة تُرحَّل دقائق الباقة بالكمية نفسها التي استخدمتها أو لم تستخدمها، كما أن تاريخ انتهاء صلاحية الدقائق لا يتغير. أي أن الدقائق المرحَّلة تستمر بتاريخ انتهاء الصلاحية المحدَّد سابقًا.
لا تتأثر أي حزمة شحن تم شراؤها بأي تغيير أو ترقية للباقة — بل تستمر كالمعتاد. وتنتهي صلاحية دقائق الشحن بعد 12 شهرًا من شراء تلك الدقائق. وفي جميع الباقات وترقياتها تُستخدم دقائق الباقة أولًا دائمًا قبل حزم الشحن الخاصة بك، دائمًا!
تبلغ مدة صلاحية حزم الشحن 12 شهرًا من تاريخ الشراء. ولا تبدأ حزمة الشحن الخاصة بك في استخدام دقائقها إلا بعد استهلاك جميع دقائق باقتك أولًا: فبمجرد استهلاك دقائق باقتك أو انتهاء صلاحية الباقة، أيهما أسبق، تُستخدم عندئذٍ دقائق الشحن الخاصة بك. وتنتهي صلاحية دقائق حزمة الشحن دائمًا بعد 12 شهرًا من الشراء، سواء استُهلكت أم لم تُستهلك.
11. توفير الأرقام والامتثال للاتصالات
يتم توفير أرقام الفحص بموجب حساب الاتصالات الخاص بنا مع Telnyx Inc. نحن لا نجمع وثائق الهوية منك، ولا يُطلب منك التحقق من الهوية في أي بلد يُباع فيه التطبيق.
(أ) توفر الأرقام. تخضع أرقام الفحص الافتراضية للتوافر في بلدك. عندما يكون الطلب مرتفعًا، قد يستغرق التزويد وقتًا أطول من المعتاد؛ سنحتفظ بك يتم إبلاغه عبر البريد الإلكتروني بينما يكون رائعًا. في حالة تعذر توفير رقم لك على كل شيء، سيتم إصدار استرداد كامل.
(ب) الانسحاب التنظيمي. قد يقوم منظم الاتصالات بتغيير القواعد في بلد ما وسحب الرقم الذي تم إصداره بشكل صحيح بموجب القواعد السارية سابقًا. عندما يحدث ذلك، يتوقف رقم الفحص عن العمل ولا يمكن إعادة إصداره في ذلك بلد. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا توجد Who's Calling + SPAM Guard ولا Telnyx مسؤولة عن الانسحاب أو عن أي خسارة تنشأ عنه، ولا تؤدي إلى استرداد الأموال من الدقائق التي تم شراؤها بالفعل. لا تنطبق هذه الجملة إلا بعد نجاح الرقم مشروط؛ يستمر البند (أ) في حكم عدم التزويد. لا يوجد شيء في هذه الفقرة يحد من الحقوق بموجب قانون المستهلك في بلدك والذي لا يمكن استبعاده بالاتفاق.
12. توفر الخدمة
نهدف إلى إبقاء الخدمة متاحة في جميع الأوقات ولكن لا يمكننا ضمان الوصول دون انقطاع. تعتمد الخدمة على البنية التحتية للجهات الخارجية بما في ذلك Telnyx (VoIP) و Supabase (قاعدة البيانات) و Firebase (الإشعارات الفورية) ووظيفة إعادة توجيه المكالمات الخاصة بشركة الاتصالات. نحن لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو التدهور الناجم عن مزودي الطرف الثالث.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت. في حالة التوقف الدائم، سنقدم إشعارًا كتابيًا لمدة لا تقل عن 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني إلى جميع أصحاب الحسابات النشطين. عند التوقف، تتوقف جميع الالتزامات بموجب هذه الشروط. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة من أي نوع لبدلات الدقائق غير المستخدمة أو حزم التعبئة أو أي مشتريات أخرى. من خلال الشراء، فإنك تقر وتقبل هذه المخاطر باعتبارها متأصلة في منتجات البرامج في المراحل المبكرة.
13. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والبرامج والتصميمات والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى في التطبيق مملوكة لنا أو مرخصة لنا. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي منا.
14. الخصوصية
يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لـ سياسة الخصوصية، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة إليها. Dexter Galactic هي وحدة التحكم في البيانات لجميع البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلال Who's Calling + SPAM Guard.
15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير التطبيق «كما هو» و «كما هو متاح» دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن التطبيق سيكون خاليًا من الأخطاء أو غير متقطع أو خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
نحن لا نضمن دقة قاعدة بيانات البريد العشوائي. لا يمكن ضمان صحة الرقم الذي لم يتم وضع علامة عليه كرسائل غير مرغوب فيها، ولا يمكن ضمان أن يكون الرقم الذي تم الإبلاغ عنه بريدًا عشوائيًا.
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الشهرة، الناشئة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام التطبيق، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للتطبيق المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.
17. التعويض
أنت توافق على تعويضنا وإعفاءنا من أي مطالبة أو مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حق من حقوق الطرف الثالث.
18. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين ولاية جنوب أستراليا، أستراليا، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جنوب أستراليا، أستراليا.
19. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في الجزء العلوي من هذه الصفحة. بالنسبة للتغييرات المادية، سنقوم بإخطار المستخدمين النشطين عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للتطبيق بعد التغييرات يشكل قبولًا للشروط المحدثة.
20. اتصل بنا
لأية أسئلة حول هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: hello@wcsg.app
- الموقع الإلكتروني: wcsg.app
اللغة: تمت كتابة هذه الصفحة باللغة الإنجليزية وترجمتها إلى اللغات الأخرى التي يدعمها التطبيق. يتم توفير الترجمات لراحتك. إذا كانت النسخة المترجمة تختلف في المعنى عن النسخة الإنجليزية، تنطبق النسخة الإنجليزية. هذا لا يزيل أي حق لديك بموجب قانون المستهلك للبلد الذي تعيش فيه.